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[物业] 小铁门为什么天天坏?

从入住以来,这小铁门天天坏,这次好了,从上周到现在就没好过,每天都要绕很大一个圈子进出门,倒不是怕走路,这香馥湾外围菜场那里实在是太脏了,阵阵恶臭,望物业能正真体谅业主的出行方便。
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尊敬的业主:
您好,首先为此事给您生活带来的不便,我们深表歉意,小铁门门禁系统于2012年12月2日出现开启异常,客服中心已联系维保单位检修,现外侧门禁已恢复使用,内侧门禁系统芯片有损坏。客服中心将会于近日让维保单位重新更换新门禁系统。
感谢您对物业服务工作的理解与支持,如您还有其它意见或建议,欢迎拨打客服中心服务热线:39525656或邮件至景瑞服务质量监控邮箱: zjkh@jingruis.com 我们将及时为您提供服务,谢谢!
路过经常看到,里面出来的业主,刷卡都是伸出手,刷外面的。说明里面的是坏的。
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