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发表于 2011-11-6 09:06
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东方网11月6日消息:据《新闻晨报》报道,连日来,上海地铁部分车站推出新颖的便民服务。 为帮助乘客保护好交通卡,世纪大道站客服中心准备了各式粘纸,若乘客使用无特征的卡充值,就为其贴上特有标记,使乘客在乘出租车时减少被调包的危险。 由于4、7号线东安路站周围医院较多,车站员工日前推出了“爱心小屋”。一张桌子,几把椅子,让匆匆而来的乘客得到休息。其中还布置了爱心血压计、爱心茶水等。车站还专门推出“电梯预约”服务,公开站长室电话,有需要使用无障碍电梯的乘客,可事先拨打电话预约,车站工作人员可以早做准备,适时开启电梯,减少乘客等候时间。 |
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