[讨论] 【2009年11月】二期物业问题跟踪贴（不定时更新） 物业, 跟踪, 物业, 跟踪

zx_sanjin

本帖开的目的是让物业与业主能够公平公正的一起解决小区存在的问题，而不是计划双方的矛盾。物业有做得不到位的地方，业主也有考虑不到的问题，一起努力解决问题才是正道。所以恳请大家不要在贴中对业主、对物业指责、提问、刁难等。

也许大家会问，为什么不打电话报修？原因如下：

(1) 因为问题太多了，打电话说不完；
(2) 很多问题业主会重复报修，物业工作人员需要逐一解释，额外增加物业工作，没必要；
(3) 有些问题电话打过了就忘了，物业有没有记录，有没有解决都忘了，结果就不了了之了；
(4) 很多问题业主都报过了，但是物业可能给出的答复不一致，公示可以监督其执行情况；

暂时想到这么多，大家可以继续补充。

跟帖格式

业主跟帖格式：【地点或现象】+【问题描述】 或 【问题编号】+【完善建议】
版主根据业主的跟帖将问题整理到主贴上，物业定期查看主贴即可。
物业跟帖格式：【问题编号】+【解决状态】+【解决方案】

当前问题列表
以下文字内容，用颜色区分状态、粗细表示重要程度。红色为尚未解决的，灰色为已解决的，粗体的为重要的。各位业主也可对

一、必须解决的
A001. 靠近公交站终点站的小门，何时开通，请给出明确时间表。我们不要听到没接到上级公司通知的话。什么时间、什么条件才会开通，请明确答复。【2009.11.06】 - 2009.12.28日解决，对乘公交车的人来说方便了不少：）
A002. 原本垃圾房的收废品的赶紧撵走。【2009.12.29】（A）

二、还需完善的
B001. 小高层各楼层门前的灯要装上并且晚上应开放，每天插钥匙孔有些费力，经常要考手摸。【2009.11.06】- 2009.11.20解决。
B002. 路旁的告示牌写上提倡文明的用语。【2009.11.06】
B003. 96号电梯里的楼层指示灯都不好用，不方便使用。【2009.11.08】
B004. 新二期运动器材里的“摆腿机”与地面的固定位置活动了，这样下去会加速器材的磨损。【2009.11.09】

三、日常报修等 （优先级A最高，D最低）
C001. 96号电梯左侧那部始终停在9楼。【2009.11.06】（A）-- 2009.11.07已解决。时好时坏，报修以后很快就好了，但没过两天就又坏了，都没耐心报修了。



今天先写到这，大家继续补充，最好每月一贴，然后点评一次，希望业主和物业共同努力。

恳请版主，此贴内容，凡与本帖无关、无端谩骂、指责刁难等不顾业主物业双方礼貌的帖子一律删除！

当然，希望大家继续完善内容，使得制度更加合理，能起到实际作用。


PS：本主题跟帖格式按LZ要求，任何无关的回复一律删除，望配合！

（借LZ一个地方，不要介意）                                      ——by  eric_lee

zx_sanjin

C001 已解决。谢谢物业。

晴天

C001 已解决。谢谢物业。
zx_sanjin 发表于 2009-11-8 06:38

为了鼓励物业，今后有业主在帖子里“谢谢物业”
我们给物业加一分。
同时如果有批评物业的我们给物业倒扣一分。
评分累计作为年底考核依据。

xhz_000

一、必须解决的
A001. 靠近公交站终点站的小门，何时开通，请给出明确时间表。我们不要听到没接到上级公司通知的话。什么时间、什么条件才会开通，请明确答复。【2009.11.06】


--------这个偶昨天去的时候深有体会阿。。这个门为什么不开？？
不然2期的TX 出去乘公交方便很多阿！
强烈要求物业定下来开的日期。。

咖哩

1# zx_sanjin

[004] 95号楼刚搬进去住，发现流出来的水含有大量的水锈

sinkey

我在这里要表扬一下物业.
  这2天降温刮风,家里装的雨棚被风刮落了一半,旋在半空摇摇欲坠.发现的时候已经是晚上10:30了,立马找保安,保安马上联系下面停车的车主转移停车位,然后拉起警戒线,忙乎了一个多小时,真的是很感激.在这里也劝告广大打算做雨棚的业主,千万要考虑.昨天整整担心了我一个晚上,今天已经联系好取下雨棚了.
  最近也发现楼道环境好了不少,明显觉得保洁加强了力度.以前只看见保洁扫地不拖地板,现在又扫地又拖地板了.   运动器材及儿童乐园也都已经改造好了.看来大家的反映物业还是在看的,希望能快点解决大家集中反映的问题.

红红樱桃

希望不要盲目表扬.不要夸大表扬.
有成绩要肯定这点不错,但这些是不是物业在尽责要打个大大的问号?
大家难道没感觉到已快1个月了,小区的二条主要通道上二条大深沟吗?!物业的人难道不长眼睛吗?(不要怪本人语气重话粗,物业太不象样,太过了)

zx_sanjin

1# zx_sanjin

[004] 95号楼刚搬进去住，发现流出来的水含有大量的水锈
咖哩 发表于 2009-11-11 16:37

这个应该不是物业的问题吧，时间久了没用的话可能会有这种情况，如果一直有这种情况，就需要向物业反映了~

请确认一下现在还有没？如果还有我写到主贴里：）

zx_sanjin

樱桃，感觉最近物业是比原来勤快点了~ 原来坏一部电梯要好长时间才修好，前天我们楼电梯有一部坏了，然后物业贴了通知，今天修好了，并且之前也贴出了公告，这样的速度还可以，希望能够继续保持。

道路的问题，可能是跟开发商与嘉怡路门面整改有关系，估计物业也没办法。

红红樱桃

9#zx_sanjin
我也希望能天天看到表扬物业的贴子，而且也希望自己加入表扬物业的行列（如果有这一天，我会很乐此不疲的）。问题是，现在我们的物业究竟做了多少关乎业主的实事：
   1。就拿目前小区的主要通道来讲吧，进大门的路（二条深沟和裸露着五个阴井盖的斜坡），已经历时达1个月了，给行人、非机动车、机动车的通行都带来了很大的不便，物业难道看不到吗？！他们采取什么措施了吗？！我想如果他们家里地底下有一条小裂缝，他都会忙不迭地给予修补。
    2。楼道清理停放车辆，这本该是好事，但只做了一半，目前清理出来的车辆全部停放在小区的马路上，占据着车和人的通道。
    。。。。。。。
    不想多讲了，想到这些乱七八糟的事让人心烦。真想暴句粗话：二期的物业经理真是TM的一个实足的混蛋！！！
    ~~面对物业的不作为，已到无语状态。所以个人认为，不要盲目表扬.不要夸大表扬，就事论事。