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发表于 2006-10-29 17:37
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浦东百余户居民莫名添声讯话费 固定电话号码被盗用
2006年10月29日 来源:新民晚报 作者:江跃中
浦东陆家嘴地区某居民小区的百余户居民发现,在最近收到的固定电话账单上,莫名增加了一项费用为40元的“声讯话费”,可居民们都说根本没有打过声讯电话。原来,不法分子盗用了这些电话号码,运用技术手段为手机充值,使这些居民没打声讯电话也要付声讯话费。
中国电信公司查询发现,所有这些居民“拨打”的声讯号码均为“96860”,拨打的时间全部集中在9月27日中午11时到下午1时,这显然是不可能的。中国电信客户服务热线解释说,“96860”是商务接入号,由于不法分子盗用了该小区用户的电话号码为手机充值,窃取话费,导致未使用声讯电话而产生了声讯费用。
目前,电信公司已陆续向用户退回了这笔费用,并与公安部门联手追查此事。同时,电信部门提醒广大用户,应仔细核对每月的账单,发现疑点及时到电信营业所查询反映,或拨打10000客户服务热线联系。 |
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