尊敬的业主:您好!您反映的事项,服务中心已知悉并非常重视。我们已安排安全人员对楼道堆物情况进行统计,对一楼大厅堆物和非机动车停放进行清理。我们已根据您反映的情况再次到104号现场进行了查看,并及时安排保洁人员对104号单元1楼-5楼堆积的杂物进行清理,同时我们也将加大日常监管的力度。另单元门是属于整个单元公共设施,单元门把手的更换我们会根据现场情况和您的建议进行研究,如有相关措施,我们会通过征询工作,在经过整个单元大部分业主同意的情况下,尽快予以更换。
非常感谢您的意见与建议,如您还有其它意见或建议,欢迎拨打客服中心服务热线:021-39111747(8:30—17:30)、021-39539958(夜间)或邮件至景瑞服务质量监控邮箱: zjkh@jingruis.com ,我们将及时为您提供服务,谢谢! |