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[物业] 2012年再看2011年5月21日很傻很天真的业主恳谈会

与会物业方:物业黄经理、客服孟主管、安保肖主管

会议讲到要做的几件实事工程:
1、大门改造,实现全封闭,外来人员访客登记,做到人车分流,请看现在改造后的大门(人车混行,门禁长久失效,外来人员随意出入,摩的、三轮肆意进入……)。
2、绿化、弱电移交,现在呢?安保系统至今未能正常运转,也似乎未移交。
3、沙坑改造,当初说是作为重大改造项目,现在呢?
4、适时推进成立业委会。条件全部具备,就是迟迟不推进。也罢,就算成立业委会,也必然是挑一帮站在江桥镇、居委会、物业立场的业主,算了。
5、联合相关部门推进居改非整治。好吧,原来依旧是笑话,卖二手车的、收购旧电脑的、生产猪血的、服装加工厂等等,春风吹又生,野火烧不尽呀。小卖部这种小儿科的我都不好意思再提了,呵呵。
6、加强保洁考核。考核来考核去,越考核越差,依旧是出门前脏兮兮,下班回来脏兮兮。

又过去了一年,曾经还是如此的抱着一份热情,希望能借助业主们的齐心协力来促使物业不断改进,现在,热情也被消磨掉了,一而再,再而三的看着物业机械的网上回复,算了,放弃了,就这么着吧。
听说你曾回来过。
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2012年再看2011年5月21日很傻很天真的业主恳谈会

物业费催的很及时啊


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2012年再看2011年5月21日很傻很天真的业主恳谈会

往事怎堪回首啊


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风男这么客观实际的贴,一定要顶,一定要支持。

建议物业以后每年一次的恳谈会前,先把去年的内容总结公布一下,实施了多少?效果如何?

年轻人的热情就这样被消磨掉了,可悲啊!
本帖最后由 zyhong_cn1 于 2012-9-7 12:13 编辑

看看物业敢不敢正视此贴,来个书面答复,不管过去一年的结果如何,能正确对待业主的疑问,也算是一种服务。

我预测,物业是装作视而不见。

但愿不是这样。呵呵!
我发现,现在楼道内打扫卫生的阿姨,跟我们刚入住时的阿姨实在是不能比的哦。刚入住的时候,虽然做我们那楼道的阿姨好像要做3个楼道的,102,103,104号的,我看她也做的很好的呀,每天7点钟就开始在我们楼道里做,有条不紊的,使用的清洁工具啊,清洁的位置,清洁起来都很专业的。现在的呢?打扫大门上方的玻璃,竟然用“扫把”擦的哦。而且应付下完事了哦。哎,已经无语了。至少用个伸缩杆吧?哎。。。。。。
顶顶顶
宝一岁多啦
要么让物业滚蛋,要么自己滚蛋。就这么简单。
本帖最后由 雅颂湾客服中心 于 2012-9-7 15:15 编辑

尊敬的业主:


    您好!您反映的问题客服中心已经知晓,非常感谢您长期以来对小区物业工作的关心与关注!您所提及的事项中,其中大门改造已完成,小区现在需要加强的是对外来人员及车辆的管理工作。绿化已于2011年4月移交,现在由物业公司进行日常养护。技防设施因还未整改完毕,故未移交给物业公司,待全部工作结束、物业接管验收后由物业开始日后的维护工作。沙坑改造项目当时作为2011年十件大事之一,因2011年4月出台新的《物业管理条例》,服务中心暂缓实施此项工作,待业委会成立后根据业主意见再做定夺。

    服务中心对小区内居改非房屋,在做好业户沟通的同时向业户发放“限期整改通知书”,同时联系社区民警、居委会一同做业主工作,并将材料递交房地办部门,虽然效果不佳,但服务中心会持续对居改非房屋进行关注,不间断的与业主保持联系,仍然希望业主及时收回房屋,逐步减少小区内居改非的现象。

    关于保洁问题,服务中心在8月31日与玉禾田王总召开现场会,希望通过现场会解决项目上保洁存在的一系列问题,服务中心会继续关注清洁质量的改善情况。

    如您还有其它意见或建议,欢迎拨打客服中心服务热线:39539589(8:30——17:30)或39111113(24小时),或邮件至景瑞服务质量监控邮箱: [email=zjkh@jingruis.com,我们将及时为您提供服务,谢谢]zjkh@jingruis.com,我们将及时为您提供服务,谢谢[/email]




                                                          上海景瑞物业雅颂湾客服中心
                                                                2012年9月7日
感谢物业的及时回复。
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