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发表于 2012-5-10 17:30
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[物业] 物业再次进来下，关于三期物业的服务水平和精神面貌
最近的一年，感觉保安班子变掉了，以前的小胖不见了，现在招了一批保安缺乏精神面貌，特别是门亭站岗的男女保安，我晚上回去，看到很多问题，多次去反映，他们总是爱理不理，毫无建设地站在门口，给我的感觉是很僵硬。看到小区大门口停了一排的助动车，也没有人会去劝阻。没有了以前的保安的热情招呼，不再见保安的操练。以前的保安多好啊，看到地上有垃圾都会捡起来，可是你们现在到底肿么了？
不仅仅是保安，同样的感觉也来自于电话客服，保洁，保绿：
电话客服的滞后反映，上次我反映了多次小区亭子晒棉被的事情，你们客服电话里明确说小区不能乱晒棉被，答应好好的，可是几个小时都没人去处理。
保洁听说今年换掉了，但是服务水平不如以前。
保绿的人员连工作服都没有，那天我看到一个阿姨一边倒腾土，一边在和旁边阿姨聊天。
没有专业的服务，积极的工作面貌如何去做好物业这个工作啊。希望经理能重视现在的情况，赶快改进。 |
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发表于 2012-5-10 17:33
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发表于 2012-5-10 19:43
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