[投诉] 楼道内的清扫范围 清扫

lily

请问爱琴海物业,每天负责打扫卫生的清洁阿姨,每户家门口都不清扫,只是打扫电梯门口的一块地方,这样做对吗?

baobeiyezi

二期也是这个问题，爱情还好至少楼道扫，二期楼道里都没扫

26504877

LZ住几号啊。。我家门口我是看见天天打扫的啊。。有时候我放在门口准备下去的时候带下去丢掉的垃圾她们还给帮忙带下去，，估计LZ说的是个别现象吧。。。。

lily

是不是个别现象,请大家讨论吧,毕竟每位清洁阿姨负责各自的区域,想必一定有负责与不负责任的,最好是物业负责人亲自检查一下.

爱琴海物业客服

尊敬的 lily业主：
     您好！非常感谢您长期以来对景瑞嘉城物业的关注，您在论坛中提及的事宜我们非常重视。为规范保洁人员操作流程，客服中心将加强保洁人员的培训，使日常保洁服务工作做得更加细致、更加规范，给业主创建一个干净、整洁的居住环境。愿我们的服务使您舒适的度过每一天！
     如您还有其他意见或建议，欢迎您随时与我们沟通，联系电话：39111981，谢谢！
     祝您和您的家人在嘉城生活愉快！

                                                                        嘉城•爱琴海客服中心
                                                                            2010年6月9日

zhentyn

尊敬的 lily业主：
     您好！非常感谢您长期以来对景瑞嘉城物业的关注，您在论坛中提及的事宜我们非常重视。为规范保洁人员操作流程，客服中心将加强保洁人员的培训，使日常保洁服务工作做得更加细致、更加规范， ...
爱琴海物业客服 发表于 2010-6-9 15:26

我们楼道我都搞不清楚他们清扫卫生的时间是怎么定的呢？楼道是好久才会看到他们拖一次．希望物业可以正面回答我们的问题，到底清扫的区域是哪些，而不是像你回答的那样随便敷衍了事．这样我们也好帮着一起监督．

铜川路

3期多层好像还可以

至少看到做了

26504877

建议物业做个保洁清扫范围和标准。。我们也帮忙监督一下，，人多力量大嘛。。毕竟这个家是我们自己的啊。。就贴在公告栏里。。保洁员也就不敢偷懒了。。。。。你们商量一下看可以不。。

lily

5# 爱琴海物业客服

尊敬的物业:

感谢6/9有礼貌的回复,但很遗憾,至今我家门口的卫生情况仍是"保持原状",那么能告诉我一个时间点吗?什么时候我家门口可以干净呢?或是你们所规定的清扫时间是什么时候,这样我也可以即时确认是否有务实的打扫.
另,别问我是几号楼,我觉得物业有责任负责每家每户的楼道卫生!

26504877

搞什么飞机啊，看着都觉得难受不嫌累哦，直接一个电话去物业说清楚地点人家不就打扫了嘛。我不相信你说啦，人家会不给你打扫。我们家门口就一直很干净啊，和保洁处的也和谐，门口的地毯她们都拿起来抖抖灰尘，然后再拖拖地面。已经很到位了好吧。做人心态要平，再说你家物业费交啦哇，要求人家物业干这干那，自己门口堆的一踏糊涂，保洁碰啦吧又说这丢啦那丢啦。哎，物业费的标准看看好，你又没有付管家式服务的钱，，，当然不是针对贵户，，我们楼道我一直兜的，有什么问题和他们前台一说马上就弄啦，只是这样和物业捉迷藏没有必要吧