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[文学] 了解你的和所有人的需求---《做单》

上下班地铁的时候便是偶的阅读时间。时间犹如海绵里的水挤挤总会有的,果然,同时期看了两本好书《明朝那些事》和《做单》。看过以后,感触颇深啊,都是残酷至血刃相见,六亲不认,利益之上。难道,残酷的人生才是真实的吗?自己常想那种采菊东篱下悠然见南山的境界也许真的是陶渊明这等看空名利的人才会有的吗?
《做单》的现实是残酷的,商战的硝烟把每个人都炸得体无完肤,都没有尽如人意的人生。每一个都是失落的,手持兵刃,与对手砍得千疮百孔,最后发现,自己却失落了最珍贵的一切。。。。。。
如果从远处看这些世界五百强的职业销售或者经理人,是犹如一件华丽的锦袍,翻过来看却是累累的伤痕不为人知。

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本帖最后由 守护天使 于 2010-3-29 12:36 编辑

男看《做单》女看《杜拉拉》
http://vip.book.sina.com.cn 2009年08月28日14:11 新浪读书


职场小说多如牛毛,臭大街的不少,写得好的也有一些。《杜拉拉升职记》据说是累计卖得最多的,《做单》是最近最火的。两本书和而不同,风格迥异。如果把它们对比的话,就像是快男PK超女,超级赛亚人对阵月亮女神,喜欢所谓职场小说,喜欢看每个行业内幕的“同鞋们”不妨可以看看。

《做单》现实PK《杜拉拉》梦幻

《做单》:行业背景超清晰,书里的MBI、远想、普惠……这些大名,瞎子在黑夜里也能一眼看清楚到底说的哪家公司。曾有网友评论说《做单》的作者连最基本的公司名字都写错,因而怀疑本书的专业性,这只能说明低级的阅读市场培育了没大脑读者。

《做单》的作者仿佛是在拍胸脯叫卖,IBM怎么了,联想怎么了,惠普怎么了,我写的就是你们,书里讲到的保卡门,联想收购IBM风波,IBM压货事件,那可都是货真价实的真事。还有更神奇的,书里讲到一个很厉害的老板詹姆斯,原型是IBM年轻才俊叶成辉,后者在面对媒体采访的时候,坦言看过《做单》……

一时间,媒体、行业人士、路人甲乙丙丁纷纷发表观点,听说还马上要拍戏,这下热闹了。书里书外,戏里戏外,外行人看到热闹,内行人看的门道,什么也不懂,也能图个新鲜。

《杜拉拉》:某软件行业,背景模糊,内行人说作者供职于某外企,而且仍在职。自然不能撕下面纱说大白话,因此给读者很多想象的空间。这是典型的女性作风。一枝红杏出墙来,犹抱琵琶半遮面。读者可以凭空想像杜拉拉和她那个生存空间——职业装、高级会议、时尚餐厅、小意儿恋情……一切都吊着你,勾着你,让你看得见摸不着,闻着香吃不到。

说白了,这也就是写给那些“外面的人”看看,写给心比天高,而命运却不垂青的芸芸众生们(特别是女生们)看看。你以为外企有多好?还记得年少时的梦吗,出来混,迟早要还的……

《做单》男性思维PK《杜拉拉》女性思维

《做单》:这是本男人书,纯爷么。虽然公司内外免不了人事斗争,利益纠纷,但从总体上,作者倾向于团队合作,利益分享,一荣俱荣。这本来是一种人类共有的优良美德,算不上什么。但在现在这个时代,能有这种美德的人简直要讴歌了。

在最危险的时候,主角可以选择多金机会而淡出漩涡,但他没有这么做,挺住足以让普通人崩溃的压力坚持到底。作者最后当然善意地给了主角和他的团队重生机会,这是小说文本的需求。实现生活中,这么做的代价很可能是一败涂地,不得翻身。

这种近乎悲状的情节安排,让人不由想起三国演义的若干场景,也像金庸小说的某个桥段设计。这只能说明,英雄主义在现代社会业已消失,但英雄主义的情怀却会永远激励所有人。

《杜拉拉》:没有团队,看不到合作。有的只是一个“相貌中上”女人的机智,韧性,刻苦,最重要还有那么一点运气。这也是一个亘古至今老弹重弹的戏本,一个长相相对可以的女子,在一个心机重重勾心斗角的深宅大院里,用一点相貌,一点好话,一点勤奋,一点温柔,吸引了主宰这个世界的男人的眼球,在“他”的关心下,她成功了,她升职了,她上位了,她不是一个人在战斗……

作者的巧妙之处还在于,杜拉拉的成功并没有出卖灵魂,当然更不会出卖身体。这绝对是个精彩的暗示,意味着任何人只要巧妙的“做”,并不要付出太惨烈的代价,就有可能成功,对于相位处于社会弱势的女性来说,这简直太有魅力了。你想想,一个女人,只要相貌中上,巧妙的“做”一下,就会上位,财务自由……噢,卖糕的……

这就是典型的女性思维。有人身体力行领跑,有人描眉画眼跟进,于是恋爱和谐,家庭和谐,社会也和谐了。

台上演的全是疯子,台下看的全是傻子。聪明的你,怎么看?全在于你了。

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EMC叶成辉:成功来自长期战略 传为《做单》主角

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很好 Mark一下
就冲着男看做单女看杜拉拉 等我有时间看完杜拉拉后再来看做单
人物四:

  詹姆斯:三线经理 负责大陆、台湾、香港、澳门

  情景一:

  James做生意完美的就像007——詹姆斯•邦德,出手无往而不利,工作和生活平衡的一塌糊涂,他本人也是儒雅翩翩,风度非凡,这可是谢正在MBI最崇拜的人。

  一个毕业于世界名校伯克利的香港工程师James,在美国MBI仅仅做了一年销售后,就被公司破例送去哈佛读MBA,然后被派到香港,后转到大陆。第一年销售,第二年一线经理,第三年二线经理,成为MBI最年轻二线经理的时候也不过三十岁,同比大陆最小的都要三十五岁,是MBI出名的传奇人物。

  要知道MBI是一家老牌的美国公司,已经有一百年的历史,巅峰期全球接近四十万名员工,业绩全球第一,专利全球第一,几乎囊括业界所有顶尖精英,内部竞争自然也无比的激烈。在业绩飞速发展的大陆,通常一个销售到一线经理至少需要五年的时间,从一线经理到二线经理更是要熬上十年。

  情景二:

  James很有效率,每天准时八点十五分到公司以后,马上打开电脑,开始工作。从开始那一分钟直到上午九点公司里的人到齐为止,他绝对不会因为任何原因中断自己的工作,他身边的人也已经掌握这个规律,很少有人在这个时间去骚扰他。

  一到九点,James会马上合上笔记本,和刚刚到来的同事到会议室开会。办公室最热闹的时间段是九点三十到十点三十左右,大家都在互相聊天。他会利用这个时间段,批发性的和很多人一起沟通,目的性很强。

  午饭他很少在公司吃,都会和客户约好,尽量在离公司最近的饭店吃饭,返回的时间通常会错开大家午餐的高峰,既节约等电梯的时间,也减少工作被打扰的机会。

  下午他一般会和大家开会,讨论计划,五点到七点的时间又是他的个人工作时间,七点他无论如何都会准时离开办公室。

  

  一次和老板们聊天的时候,谢正和蒋义谈到James的特点。他本以为会被夸奖观察细心、善于学习,蒋义却瞥他一眼说:“你幸福吧,没在他手下当兵,我来告诉你他晚上时间是怎么安排的。”他边说边打开随身携带的笔记本电脑。

  “从公司到他家,路程大概四十分钟到一个小时,这个阶段他会在车里休息。八点到家后,老婆把饭菜做好,半个小时吃饭,八点三十。和老婆逗一会儿两岁的儿子到九点,再洗澡方便一下,九点三十。他每天晚上九点三十准时上线,一直工作到凌晨两点,准时下线。睡四个小时,早上六点起床,先处理昨晚美国的电子邮件,工作到六点三十。他会吃早餐二十分钟。六点五十出门,早上不赌车,三十分钟到公司,七点二十。他会到公司楼上的健身中心游泳,游到八点十分,再花五分钟到公司。八点十五。”

  情景三:

  “怎么会有这么完美的人呢,难道这个人没有缺点么?”谢正知道Victoria给这些老板当秘书很久,一定能了解James的做事特点。

  “我们秘书们也经常说这个人就是完美的,没有任何缺点。很多老板工作好,可是家庭一塌糊涂。他连家庭也照顾的非常好,多少女孩子羡慕他老婆啊。”Victoria说的一脸的羡慕。

  

  MBI高管,是这些人里职位最高的,生活和工作完美平衡,公司的秘书都认为他是个完美的人,羡慕他的老婆。
剧中人物给我影响最深的除了男一号以外就是这个号称IBM之神的詹姆斯,都说原型就是这位叶成辉。真是个魔头型的人物,在公司里人人见了愁。一将功成万骨枯,多少代理商和销售人员的累累白骨铺就了詹姆斯辉煌的职业阶梯。冷酷至不见丁点人情味,真不知道在家里对待自己的另一半是不是对也使出了自己的九阴背骨爪(猜测猜测)
《做单》告诉你:女人最成功的单就是找到适合自己的老公。

  

  人物一:

  谢正:MBI资深销售 win back 团队成员 负责移通湖南

  情景一:

  “你在干嘛?你爱我么?”俞可可夺过谢正的纸巾,把自己的眼睛努力埋在浪漫的长发下面,声音却有着难以掩饰的颤抖。

   “可可,我爱你,自从见面第一天,我就爱了上你。”谢正不假思索的回答着,不过这个可笑的问题自己已经很久没有碰到过了,现在谁还关心爱情呢?

  

  自己爱过哪个人呢?什么GP爱情,都是些骗人的东西。在俞可可擦拭眼泪的时候,谢正也不禁问了问自己这个问题,可是脑海子只闪过一些女孩子残留的各色影像。

  爱情的感觉是什么?谢正已经没有任何印象。自从做上销售,每日的明争暗斗已然让他忘记了生活的感觉,更不知道爱情为何物。他只知道技巧和方法,用这种方法能赢单,用这种方法能上床。生活是什么?爱情是什么?在结果面前已经不重要。

  生活就是赢单,爱情不就是上床么。

  

  情景二:

  剩下谢正和俞可可两个人静静的坐在俏江南的角落里。

  谢正耳边听着舒缓的音乐,面对一桌的美味佳肴,身边搂着性感动人的俞可可,想要说些什么,却发现自己迷茫掉了。在没有目的和问题的时候,自己经常不知道怎么去生活。他希望眼前的俞可可是个客户,是个问题,这样可以解决掉。说话前先有个目的,用开放式的问题去挖掘对方,然后用封闭式问题去引导对方,将对方的需求和自己的目的联系在一起,然后给出解决办法,实在不行还有催眠对话,如果被催眠了,还可以反催眠……

  可是,现在是生活,没有问题,短短的半个小时,需要享受生活,怎么解决这个问题呢?

  

  他早就没有了生活的感觉,忘了家的味道。他会营造浪漫的氛围,但那些却极具目的性,在找不到目标的时候,就不知道手段怎么用,会无所适从。生活延续了工作的状态和手段。
《做单》告诉你:女人最成功的单就是找到适合自己的老公。
这个话我很认同,相当认同,极其认同。
《做单》告诉你:企业拥有具备主人翁精神的员工是最大的福气。

  ——成功人士要具备三大潜质;激情、技巧跟责任感。《杜拉拉升职记》教给你的仅仅是升职加薪的技巧,而《做单》传达的是对企业、对做单、对一份事业的执着精神。

  

  正面的例子雷越:责任感 事业 忠诚

  对企业有忠诚度,同时对企业对客户有很强的责任感

  情景再现:

  “雷越,我有个理念不知道你怎么看?”这天,谢正趁着午餐的时候,和雷越谈起自己的钻戒和刀子理论。

  “你小子太坏了,这可和MBI的价值观不符。做项目需要有控制力我同意,但不是一个刀子的概念。”雷越听到这里,放下手里的餐具。

  “诚信为要,我们首先就是要成就客户,怎么能去害客户呢?

  “小谢,我必须承认你有很多点子,很多时候也的确行之有效。可是你要知道这类行为不应该是常态,这也和公司倡导价的值观不符。当你个人的价值观和公司价值观冲突的时候,你也就不能在其中获得长久的发展。而且,我的人生经验告诉我,长期以往,你的人生也会出问题。”雷越用很严肃的口气说着。

  

  把工作当成自己的事业,发挥领导的魅力

  情景再现:

  “钻戒和刀子很有用,但都是术。如果要继续成长就一定要有道的东西。”

  “例如,如果我为这个项目放弃一些诚信,用所谓的刀子。那么我下面有一百个销售,他们都会看到,也会照着这个标准做。那我这一把刀,等于是影响公司一百多个人的行为,刀子被放大一百倍,而我得到的可能仅仅是一个项目而已,但是公司丢掉很多。同时我还丢掉个人魅力,会没有人心甘情愿的跟随着我去做事情,只能付出更多的利益来交换。”

  “这样衡量就得不偿失,你明白么?”

  “嗯,但是公司和大的社会环境现在都是这个样子,坚持下来很难。如果我们丢了湖南……”谢正听上去很是担心,生怕雷越为晚节而牺牲湖南。

   “对,所以坚持也很重要。面对利益诱惑的时候,对诚信和魅力的坚持也很重要,那就需要你有很好的智慧,去做出更聪明的判断。我现在不是在和你谈一个项目……”雷越睁开眼,瞪谢正一下。

  “是,是。”谢正也不好继续说自己关心的项目,心想讲领导力也是要有资本的。自己一年就这么一个单子,丢了后面就啥都没有,哪还有脸在这个新部门混呢,更别提升职的事。

  

  他在用心做着一份属于自己的事业,始终站在企业的角度思考问题,同时用自己的魅力来领导员工,希望自己的员工没有抱怨,并尽量帮助客户成长。无论在什么时候,始终为企业着想,为企业服务。

     

  反面的例子钱壮:

  员工不把公司提倡的价值观、理念放在心上,会反过来影响企业文化。

  情景再现:

  钱壮是今年MBI为中国移通广东省的项目,特别从一家代理商挖过来的。

  他父亲和广东移通公司的副总以前是生死战友,所以前几年整个广东移通设备的事实采购方一直都是其父亲开的公司。

  所谓的事实采购方,就是厂商中标后,都会把货先卖给它,然后由中标时指定的代理商从其买回来再卖给客户。由于事先签好背靠背的合同,并留出事先协商好的利润空间,所以等于就是送钱给他们。这样做,无论是厂商和客户在合同层面都看不出任何问题,厂商避免行贿的法律纠纷,客户的合同上也看不到任何关系公司的存在。

  今年副总刚刚转成正职,钱壮的公司更是要大干特干。

  “来,谢老师,抽烟。”钱壮熟练的点上IT圈里流行的中南海,递过来,谢正没有客气的收下了。

  “钱总,今天晚上很闲么,什么事?”谢正打量着钱壮,心里大概猜出来了他的目的。

  “谢老师,这过不几天就该考试,我来和你商量个事。你知道,我就是一大老粗,英文也不会,材料根本看不懂,也听不懂你们说的什么SSM。我这次就是为一些项目来的,您就帮个忙,给我打个及格分,我下周就能回广东了。”钱壮也给自己点上一根。

     

  员工的目标一开始就和企业不一致,企业对员工缺乏相应的约束力。

  情景再现:

  “不好,非常不好。”富贵上来就给个负面的结论。

  “你们那个钱壮太牛,根本就没把我们放在眼里,认为广东已经是他的囊中之物,这日后的供货和付款我们都得听他的。而且你们那个郝京基本已经被踢出局,啥也不管,我们根本没有发言权。”富贵说的也是一肚子恼火,看样子在广州被吃了闭门羹。

  “他们计划要多少利润?”谢正问道。

  “少不了,项目在钱壮手里一个人把控着,MBI没人能管得了他。”富贵在窗口大口的吸着烟,心情不是很好。

  “你们广东的人太急功近利,没听说过永远不要雇佣自己控制不了的人么?钱壮和你们这些想在MBI有所作为的人不一样,仕途对他没有吸引力,工资更没用,就关心钱。如果这个销售我控制不了,我是绝对不会雇佣的,雇了也是一堆麻烦,当年远想的赵宏斌的例子还不够深刻么。”
  

  他不是在做自己的事业,也没有归属感,很简单“为了赚钱”!企业对这样的员工没有有效的约束条件,只要有绝对的诱惑,谁也不能肯定他会怎么做。
时间就像乳沟,挤挤总会有的······


不知道会不会被河蟹
事实上,这个反面教材钱壮的确亲手葬送了公司在广东的单子。我个人应该认为,是这个钱壮为了一己之私飞单给对手了,方法是(偷偷把自己公司的报价报给了对手,致使对手临时降价打败了IBM)。
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