暴利还是欺诈 ELP学习机市场混乱的现实

暴利还是欺诈 ELP学习机市场混乱的现实2008/11/13/10:52 来源：中国商界
专题导读：P市场危机四伏 2009年路在何方? 自学习机诞生以来，它就一直吸引着千千万万个学子及他们背后那些望子成龙的家长们。商家们正是抓住了这一群体的集体弱点——年轻、消费经验不足等，大肆炒作，借鉴“保健品的营销方式”狂轰滥炸。先是电子词典，接着是复读机，然后是学习机，现在又变花样成了网络学习机。其实，都大同小异，只不过换了一个全新的概念用来炒作而已。成本150元左右的学习机，通过层层的加价，到了消费者手中却成了980元的高科技产品，这就是当今学习机市场的现状。正是在这种暴利的驱动下，更多的资金、更多的营销人才蜂拥而至，为了取得先机，他们之间展开了前所未有的大厮杀。虚假广告、不负责任的承诺、售后服务几乎还是一个空白、捞一把就走人等已经成了业内人士心照不宣的行规，正是这种短命而肤浅的营销运作方式，使得中国的学习机市场成了一个巨大而美丽的肥皂泡。继保健品狂潮过后，中国的学习机市场会不会成为下一个重蹈覆辙者呢？ 文/廖中华 从2003年开始，学习机悄然兴起。 早期的学习机形式单一，内存小，只有8MB，其实就是电子辞典的一个变种。但是，在学生及家长们的非理性追逐下，这个市场迅速膨胀。丰厚的利润与庞大的市场潜力，使得更多的厂家加入了学习机市场的角逐，潮水般的资金蜂拥而至。与原来的电子辞典仅仅就是显示单词、真人发音相比，学习机加入了新的内容，简单的图片，稍清晰的发音，更大的内存，这都是不争的事实。但由于大多数购买者(主要是学生)对其了解不足，加上消费人群中存在着一种攀比心态，使得这个消费市场变得越来越不理性。商家正是抓住了这一点，铺天盖地的广告之后，以新瓶装旧酒的方式进行概念炒作，将这个电子消费市场带向了颠狂。在中关村，大约有40多个品牌的学习机在这里进行你死我活的市场争夺，包括倍夺分、步步高、好记星、好易通、名人等都能在这里听到它们的叫卖声。在鼎好二层、海龙一、二、三层，以及科贸二层等，都设有学习机及数码专区。仅鼎好二层销售数码学习机的商家多达20余家，其中厂商直销或者一级代理级别的大约有三四家，而剩下的绝大部分都是规模较小的炒货柜台。由于经营人数众多，商家之间的竞争也相当激烈，鼎好二层的梁先生向记者抱怨："学习机也有旺季和淡季之分，2月、8月、9月这三个月是旺季，那时候学校要开学，买的人较多，一天下来，赚个2000块是不成问题的，淡季就很难说了。"

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发表于 2009-8-16 16:21 | 只看该作者

谁坏了名声

作为电子辞典、复读机升级换代产品的学习机似乎一出娘胎就被烙上了“技术含量低”的烙印。

2002年，曾铸造商务通神话的恒基伟业亮出了“记易宝”，推出时号称采用了“DEMC曲线”动态精确记忆法原理，能准确测算出消费者的记忆能力和记忆水平，以帮助消费者提高记忆力之功能，但时至今日，“记易宝”灰飞湮灭，在数以百计的学习机品牌中，“记易宝”已难寻踪影。

继“记易宝”的尝试之后，不同品牌的学习机开始步入“创新”之旅。好记星就提出了“五维立体记忆法”，试图通过调动学习者眼、耳、口、手、脑来实现“听、说、读、译”的全方位练习与升华，但消费者在使用之后效果却不尽然。

不久前，国家质检总局对部分学习机产品质量进行监督抽查，共抽查了北京、深圳、东莞、中山等4个城市20家企业生产的20种产品，产品抽样合格率仅60%。作为电子学习类产品主要生产基地的广东，“帅旗”、“北大易通”、“小博士”和“好孩子”等几个本地品牌，都被国家质检总局亮了“红牌”。

目前，国内学习机品牌已经超过200个。许多厂商为了抢占市场而不顾产品质量，售后服务也是有名无实，整个市场已经难用一个“乱”字来形容。复读机的没落、电子消费品——MP3行业的集体衰退已成前车之鉴，学习机若再不自救，很可能会在这个“坏”名声下踏上不归路。

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发表于 2009-8-16 16:22 | 只看该作者

不求最好，但求最贵

从消费者角度来说，他们的盲目与非理性消费也是助长学习机市场迅速膨胀的原因之一。

大多数来购买学习机的，要么是学生自己，要么是家长，由于平时他们很少接触这个领域，对市场行情、产品性能知之甚少，基本上是业务员说什么就信什么，处于被动接受。因为各个学习机厂家都有销售提成，所以，每次业务员都要尽力吹嘘自己学习机的与众不同，冯志勇说：“在这种情况下，基本上是来一个，痛宰一个，谁叫你不懂呢？”

除了对行情缺乏了解外，还有相当一部分顾客对于产品本身硬件方面也缺乏必要的了解。很多人只知道有学习机这种东西，至于说工作原理、基本参数、品牌质量则是一团雾水，商家正是抓住了这个弱点，胡乱吹嘘一番，买家就只能被别人牵着鼻子走了。

在面对没有选好品牌的这类顾客时，商家一般会给消费者推荐那些大容量的产品，因为相对于小容量学习机，大容量的产品利润更高一些，可以达到二倍甚至是三倍的利润。如果有幸遇到菜鸟级消费者时，商家还会推荐“可扩充式”的产品，这类学习机的容量都很小，一般只有32MB，消费者购买后需要再买一块扩展存储卡，这样，商家就能够赚取两方面的高额利润了。

在眼花缭乱的学习机品牌面前，一些无从选择的消费者干脆来它一个“不求最好，但求最贵”。

采访中一位名叫魏萍的学生家长就向记者抱怨：“现在学习机的牌子太多了，挑不过来，个个都说自己好，我也跑了不少销售点。”魏女士与孩子一起试用了众多品牌的学习机，比如发音、背光、内存等，也拿了教材去作对比，还上网查了相关资料，最后是越查心里越没有底，觉得所有的学习机都大同小异。“得了，再穷也不能穷孩子吧。不求最好，但求最贵。”魏萍最后就挑了市面上最贵的一款学习机。

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