刚在京东买的联想双卡手机，5个小时内白屏了7次，上厂家售后服务检测是质量问题，京东同意退款，我在京东网上的评论连自己也看不到，想再评，说我已评过一次，不给评，可能我曝光了一些京东售后服务的问题，所以他们给过滤了，我只能上我的博客来说一下，免得后人上当。下面就是我E-mail给京东网客服的投诉。 从5月15日正式申请的退货处理至今都没有回复，只是说在核实中。 已将所有具备退款的资料及货品给快递，快递也签收了,并给出了取货证明,但上海客服说没有发票原件，打4007065500电话工号2122号说会给我们查的,我问如果你们查不到怎么处理,他回答说他没有权力，我又问他如果是快递将发票遗失了,这种情况你们怎么处理？他又回答我他没有权力,我就说请有权利的人出来讲话，他就将电话一直搁在那,等不到人来听电话.于17：04再次打4007065500京东客服电话,2130客服受理，还是如此,就是不能解决问题，请问这样的客服是否受到其上级指使大打太极拳，这是否也是京东网做生意的阴功? 呜呼!此等阴险毒辣无耻之及,非人类智慧所能创造的”对付客述武功秘籍怎么不让我辈弱势消费者陷入万劫不复之地,!” 但天下之事物极必反,此等恶行必遭天谴!这就是所谓哪里有压迫哪里就有反抗,我辈草民面对此等被逼入墙角之事惟有放手一搏或许尚有生机! 如古人云:” 士之怒,流血五步,天下缟素!” 在此, 我严正警告京东网相关人员: 2122,2130,2136 号客服人员及背后指使其欺凌怠慢客户的"黑手"们,不要以为草民可欺!对这件事情,我在此郑重发誓:如不能在1周之内解决,我将动用一切手段维护自己的权益.!这将不仅是我与京东网之间的事,同时也将是上述欺凌我的人员(包括幕后的指使者!)之间的事!因为他们代表了京东!请记住,一个执著与心思缜密之人对所受的侮辱与怠慢将永志于心! 恨,有时会是一生甚至代代相传的. 别人的我们不要,自己的谁也不给! | 
发表于 2009-5-22 14:21
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发表于 2009-5-23 03:34
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发表于 2009-5-23 07:33
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