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» 从刷卡机的遮雨棚看物业
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发表于 2013-3-13 13:07
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只看该作者
[物业]
从刷卡机的遮雨棚看物业
雨棚
,
下雨天
车辆进出小区,都要从两个大门口刷卡。不知何时起,刷卡机上都装了遮雨棚,初衷很好。
然而后来,每逢下雨,这些遮雨棚,特别是海川路出口的两个,下雨天居然没有一次是打开遮雨的!
这雨棚用的是所有业主的钱,结果却没有为业主服务,不知物业有何感想?
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嘉城四段
2
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发表于 2013-3-13 13:39
|
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我帮物业澄清一下,遮雨棚开过的。不过这个遮雨棚装到现在,我就享用了一回。基本上是不开的。
另外建议物业,在地下车库出入口也装个遮雨棚。或者下雨天的话,地下车库出入口就设置成常开状态。这样就不用刷卡进出的了,可以直接进,直接出。我记得刚来的时候,下雨天,杆子就一直升起的,不用刷卡就直接出来了。
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嘉城五段
3
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发表于 2013-3-14 15:33
|
只看该作者
尊敬的业主:
您好!您反映的事情我们已知悉。客服中心明确要求门岗秩序维护员雨天及时打开遮雨棚,便于业主刷卡。对于个别秩序维护员的工作疏忽,客服中心将加强门岗培训来避免此类现象不再发生。在此感谢您对我们工作的支持与理解。
如您还需具体咨询请您联系客服中心,欢迎拨打客服中心服务热线:39111747、39539958,或邮件至景瑞服务质量监控邮箱:
zjkh@jingruis.com
, 我们将及时为您提供服务,谢谢!
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嘉城三段
4
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发表于 2013-3-19 22:25
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哪是疏忽啊!海川路一女保安自己说的“雨太大,出不去”!
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嘉城四段
5
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发表于 2013-3-19 23:10
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只看该作者
刚才出去了回,海川路遮雨棚确实没开,但是嘉怡路是开着的,说明啊,物业内部仍须加强培训,加强交流。
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