(摘自网友评论):
1.这个原先快要倒闭的石家庄光学仪器厂(后改为股份有限公司),就靠着骗人东西一跃成为为中国最大的数码相机生产厂商之一,自有组装车间、相机喷涂车间、PCB生产车间等、含三十条相机生产线、三十八条PCB生产线,以平均每秒产出两台相机的生产线加入投产,达成每年约1,350万台的量产规模。并鼓吹全世界现在每销售5台相机中,就有一台是来自它的心血结晶 ~呵呵~这就是我们的高科技啊~我们的企业家们,什么时候你们能觉醒!
2.重要指标:传感器(ccd与cmos区别介绍) 而视乐奇就是COMS芯片CCD和CMOS感光器件的价格、成像质量有很大差别。如今的数码相机感光器组件主要有两种,一是CMOS传感器,其制造成本低但图像效果不算太好,特别夜间几乎无法拍摄到清晰的照片,一般都应用于低端几玩具级数码产品上,并且低端的CMOS感光器件在2年前已经在数码相机应用领域中淘汰。而另一种是CCD传感器,价格要比CMOS的高很多,但成像质量好,在目前在索尼、佳能等产品中被广泛应用,在同像素值下CCD传感器成像效果要远远优越于CMOS传感器(CMOS的成像质量远无法与CCD相比)。但由于CMOS传感器价格便宜继续被一些数码厂家在低端产品中选用,在宣传上利用老百姓对数码产品的不了解而大作文章号称600万甚至1000万象素有多便宜而误导消费者。因此在购买数码相机时,要注意一下实际传感器的类型,别被数字骗了。 本人就买了视乐奇,第二天打电话回去问能否换别的数码相机,不同意,这款机实在太差了,号称1000万象素,居然拍出来的还不如我手机(30万象素)拍出来的好,视乐奇超级的骗子。
3.退货无先例?DV产品电视购物疑点重重
中国消费者报 胡 军 【2005-10-19 08:22:22】
眼下,用“铺天盖地”这个词来形容电视购物广告一点也不过分。部分电视台甚至一些国家级、省级卫视都有专门的电视购物广告时间,其推销的产品一直以保健品、健身器械为主,近段时间以来,各种品牌的“数码摄像机”广告呈迅猛增长势头,大有“你方唱罢我登场”之势。
然而,在这些铺天盖地的电视购物广告后面,到底隐藏着什么呢? ◆热情推销让消费者难以拒绝
2005年8月6日(星期六)下午2∶45分左右,哈尔滨消费者刘先生在××教育电视台一套节目的电视广告中,看到了一则明显比普通广告时间长得多的关于介绍拍得丽DV9000数码摄像机的广告。他看到广告介绍的这款数码产品功能非常多,既具有专业数码摄像机的摄像功能,又具有高达600万像素的照相功能等等,而且价格非常诱人,仅为1880元。
出于好奇,刘先生想弄清楚这款产品到底性能如何,遂按照字幕中所示拨通了销售电话:400-678-6988(免收长话费)。
接电话的是位年轻女性:“你好,先生,你是要购买这款产品吗?”
刘先生表示想买,但想先了解产品的情况。
接线员说:“您的问题一会儿我们客服部门会给您解答,您先告诉我您的电话。”
在得到刘先生电话号码后,对方挂机。很快,一个区号为广州地区的电话打了过来:“先生,您是要订购这款数码产品吗?请把地址和姓名说一下。”
刘先生表示想先了解一下。对方回答:“有关问题一会儿有具体的技术服务人员回答,您先说一下地址和姓名”。不明就里的刘先生感觉对方工作效率很高,而且极为热情,不假思索就把通讯地址和姓名等相关信息提供给了对方。
事后回想起当时的经过,刘先生颇多感慨:“给人的印象就是这样,从第一次接通电话后,对方就不停地暗示你接受订货,提供地址,然后直接将货发过来。回答完问题后,对方表示4-5天就可以让我看到产品,然后就快速挂机。我当时感觉这个南方的公司办事效率真高,没想到最终结果不尽如人意。”
10月13日,记者拨通了400-678-6988,接线人员称是广州泓生贸易公司工作人员,专门销售拍得丽DV9000数码摄像机。不过,这位自称工号为105号的周小姐的推销颇有诱惑力,接通电话后首先就问:“你是要订一台还是两台?”随即表示要换一部电话打过来。很快再次打过来后,先是介绍该产品有摄像、拍照、录音、MP3播放等诸多功能,并强调目前还处在促销期,价格为1680元。
◆想要退货“尚无先例”
2005年8月10日上午,正在单位开会的刘先生接到邮局送来的包裹。“因为当时邮局的同志在等着我付款,怕人家着急,所以根本就没来得及认真检查,只是看了一下箱子外表没有损坏,里面有一个数码摄像机和布套、电池、挂绳,还有说明书等,便匆匆签收并付款1880元。”
下班回家后,刘先生急不可待地想试试新机器,可按照说明书要求安装上随机带来的电池和存储卡后发现,取景器里什么也看不清。而且,换上新电池后只试拍了几分钟,电池竟然显示电量不足。
仔细看完说明书后,刘先生发现,这款机器的说明书非常简单,连基本的拍摄指标参数也没有提供,而且摄像时间非常短,只有7分钟。机器本身没有充电功能,只能使用普通的5号电池。
刘先生匆忙找出发货单,发现上面除了广州泓生贸易公司、产品名称和日期、发货人姓名、收款章外,还印有一个方形的章,竟然印着“七日内包换一年保修”,根本就没提可以退货。
情急之下,刘先生又拨通了400-678-6988。一位自称为技术人员的男士接待了刘先生。“当时我提出产品的实际功能与广告介绍差距太大,在阴天和室内无法正常使用,两节5号电池只能使用十来分钟,这位技术人员竟然说产品就是这样的,在广告中不可能说不足之处,就当买了个玩具给小孩子玩。我当时就急了,要求退货。”
8月12日下午3∶00左右,一位自称该公司客服人员的女同志打来电话,态度非常肯定地说:“不能退货,公司从来就没有这个先例。你说你当初是想要咨询后再买,那得有证据,你说接线人员没有说明,没有证据不行。产品性能与广告中宣传的有差别,是你自己理解问题,原因在于你自己,怪你事先没搞清楚,我们不负责的。”
“当时我真急了,我说你们这种做法简直就是在欺骗消费者,是在搞套购,你们不能剥夺消费者所享有的三包权利,你们发货单上没有印退货的字样,表明你们在开始就有故意侵权、欺诈的目的,你们还不让消费者了解产品的详细情况,连起码的知情权都不给。如果不给退货,我就向有关部门投诉。对方竟然回答,你要这样我也管不了,反正不能退货,我们不怕。后来,我一再追问她姓名及她的回答能否代表公司的意见,她只是回答说姓林,工号180号,便挂断了电话。8月底,该公司一位工作人员在电话中表示公司可以给我邮寄一块充电电池作为补偿被我拒绝后,该公司再也没有与我联系。”
在10月13日记者的暗访过程中,工号为105号的周小姐一再向记者强调:“我们公司是七天之内包换,一年保修。”绝口不提可以退货的字眼。
记者:“如果出现质量问题,七天之内也不能退吗?”
周小姐:“我们都是七天包换。”
记者:“那电池为什么用的时间那么短?”
周小姐:“这个产品就是那样的,换成1800毫安的充电电池会好一点。”
“这个产品从邮来以后试了一次机就再没用它,看都不想再看。每次看到它就很烦恼,自己居然这么轻信广告的宣传,竟然会上当,竟然被一步步给套了进去,真地很可笑。”对于这种结果,刘先生感觉哭笑不得。
8月14日,刘先生拨打了该公司所在地广州的12315电话进行投诉。8月28日上午,广州12315接待人员表示此事已交由广州市车站工商所进行处理,但对方拒绝调解。 ◆同类DV电视购物广告惊人相似
在收到刘先生投诉后,记者对类似产品的电视购物广告进行了调查,相继在多家电视台看到了类似产品的广告,发现其中存在惊人的一致:十一期间,××卫视中午11∶58分左右播出的“美易拍”数码摄像机9800型声称具有自动对焦功能,可拍摄800万像素照片,产品原价2380元,现价1980元;某电视台播放的“视乐奇”品牌产品内容相似,声称虚拟像素可达1200万,价格也是由原来的2380元优惠300元;××卫视播放的“爱普泰克网e拍”VD-1型产品可拍摄600万像素照片,价格也为1980元。也就是说,这些产品的价格统一为1980元,当然,各家都声称有不同的优惠条件。另外,这些产品在广告中都不明示邮寄费用,都冠以货物处理费、手续费等,费用从20元至39元不等。所有产品都声称购机可获赠一张128M的SD卡,但标价却为380元至420元不等。对于产品售后的承诺也惊人的一致:“七天包换、一年保修、终生保养”。
记者随机对部分DV电视购物的销售热线进行了采访,所有的受访者都表示,从来没有处理过退货事宜,也从未听说过有退货先例,只知道公司有关于有问题产品的换货规定,但未听说过退货规定。
消费者刘先生对此也颇为不解:“我看过一些国家有关电子产品的三包规定,规定上说得很清楚,如果产品存在质量问题,三包规定七天内可以退或换的。但不知道为什么,这些购物广告上销售的产品都表明自己的产品只能实现七天内包换,根本不提可以退货的事。所以,我希望能给尚未上当的消费者提个醒,不要轻信广告宣传,别被一些别有用心的公司用诱导的方法给套进去。”(编辑:李旭波)
4.千万不要买,我们单位的刚买的.显示屏的分辨类太低,照出来的照片放到电脑上还没有我的诺基亚6600,30万像素的手机照出来的照片清楚了.告介,没有买的同志们千万不要买了,上当呀
5.我今天也差点上当,我真想操死橡国国际所有漂亮女人,王八旦公司,骗人, 骗人的人全家死光光!希望所有善良的朋友们不要上当!视乐奇!气死了!
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