尊敬的业主:
您好!感谢您对物业服务工作的关心和关注,您反映的事宜我们已知悉。 由于小区群租及租户较多,经常有人恶意使劲拉拽门禁,导致门禁及楼道门经常损坏。为保障楼道门及门禁系统的完好,客服中心临时更换了小型门把手(仅可用单手拉门)。待自住率提高后,客服中心再进行统一更换。目前14号楼门把手已可正常使用。另,就小区内居改非事宜,我们已上报至相关部门,客服中心也将持续跟进此事。在此,我们呼吁各位住户爱护小区公共设施环境,携手共建文明小区。
如您还有其它意见或建议,欢迎拨打客服中心服务热线:39111747、39539958,或邮件至景瑞服务质量监控邮箱: zjkh@jingruis.com ,我们将及时为您提供服务,谢谢! |