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huntershe

嘉城六段

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tT
发表于 2011-11-25 20:34 | 只看该作者

[原创] 三期宽带可以免费自动升级了……昨天刚办完

升级, 宽带, 中国电信, 营业厅, 小姑娘
最近网上关于三期宽带能否升级众说纷纭，有的说可以升级，有的说不能升级；说能升级的里面又有的说要去营业厅办理，有的说打10000自动升级。

昨天一大早傻呵呵地跑去江桥营业厅办理宽带升，结果营业员说不能升级，没有资源（强烈鄙视现在的中国电信营业厅员工）……
回来后打10000号投诉，结果电话那头的小姑娘说有资源可以升级，而且立马就设定好了，说自动升级了，赶紧上网测速，有图为证……

360截图20111125203340018.jpg (29.53 KB)

360截图20111125203340018.jpg

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joy

版主

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年度优秀会员
2#
发表于 2011-11-25 21:05 | 只看该作者
早说自动升级了！诶~~~
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风吹起的男子

超级版主

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3#
发表于 2011-11-25 21:09 | 只看该作者
现在在给10000号打电话
听说你曾回来过。
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风吹起的男子

超级版主

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4#
发表于 2011-11-25 21:19 | 只看该作者
刚打完，客服说月底前会自动升级到20M，开始说不行的，后来态度小强硬了下，嘿嘿，客服MM去查了几分钟，就搞定啦，
听说你曾回来过。
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sypcn

嘉城二段

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5#
发表于 2011-11-25 23:19 | 只看该作者
想请教一下,楼主用的是 LAN 还是FTTP \ 光纤， 我前面打10000号，客服说LAN还没有接到通知，也不知道是不是忽悠我
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tq032lo

嘉城二段

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6#
发表于 2011-11-26 10:03 | 只看该作者
一期80块的能升吗
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bobbyxi

嘉城元老

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7#
发表于 2011-11-26 10:14 | 只看该作者

三期宽带可以免费自动升级了……昨天刚办完

他们的客服要好好叫培训下了，一点也不专业


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sypcn

嘉城二段

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8#
发表于 2011-11-26 13:23 | 只看该作者
md,投诉了，今天就给我升到30m了
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samule1979

嘉城四段

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9#
发表于 2011-11-26 13:23 | 只看该作者
我也刚打了10000，对方查下来说我现在是FTTB，要拿身份证去营业厅办理改成FTTH之后，然后再打电话去才能升级到20M，求真相~~~
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mrada

失效账户
10#
发表于 2011-11-26 13:42 | 只看该作者
1518元/年能升吗，好象目前到2M---》4M
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