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发表于 2007-7-15 11:01
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被辞员工：超市相同水果卖不同价
日期：2007-07-15 作者：孙曼如;孙翔 来源：东方早报
自曝差价达数倍，结算时要看顾客 好又多上南店反驳称价格非常诚信
超市会同时用两种价格出售同样的商品吗？最近，好又多超市员工和管理者的一场争论，把这个问题摆上了前台。
7月9日晚，好又多上南店两位员工在店内购买桃子时，被管理者认定“故意(把标签)打低价格”，并直接将两人开除。但被开除的员工辩称，价格相差近两倍的桃子，品种和品质完全相同，且“打低价格”的说法完全子虚乌有。
一种桃子两种价格？
桃子的价格成了双方争议的焦点，双方叙述了两个版本的故事。
在好又多上南店店长顾先生口中，故事是这样的:7月9日晚10点左右，蔬果部售货员李女士与一位促销小姐在蔬果部柜台上拿了一包桃子，并在负责称量的店员帮助下，按照每斤0.99元的价格，贴上了价格标签。
但超市保安认为，她们购买的桃子为原价2.68元/斤的另一种，而不是0.99元/斤。“我们认为两种桃子都是明码标价的，作为售货员应该一眼就能看出来。她们这么做肯定是故意的。”顾先生表示。随后，超市以“违反诚信原则”为由，将李女士和负责称量的员工解雇。
但在李女士口中，故事成了这样:7月9日上午，蔬果部两个台面在出售水蜜桃，均为单价为0.99元/斤的促销水蜜桃。下午，由于桃子的销售状况较好，蔬果部员工将其中一个台面水蜜桃的单价改为2.68元/斤。
“别看单价不一样，卖的都是同一种桃子。”李女士说，“我明知桃子都是一样的，怎么可能去拿贵的呢？”
两个价格是确定的，但两类桃子是否是同一种呢？当早报记者向好又多方面要求更多证据时，超市方表示无法提供。顾先生称桃子肯定是两种，但自己无法具体说出其中的区别。而蔬果部门主管汤先生则表示，较贵的桃子个头较大，瑕疵少，口感不同。而李女士则肯定地说，两种桃子完全相同。
辞退员工称是惯用手法
为验证双方说法，早报记者再次来到好又多上南店。
早报记者发现，两种价格的桃子都已不在，取而代之的是4.99元一斤和1元多一斤的两种桃子。两类桃子分置在两个货架上，价格相差两倍多，而整体大小、颜色等也并无明显不同。询问店员，也无人能准确说出两者的不同。
按照蔬果部前工作人员李女士的说法，将相同的水果按不同价格出售是超市惯用手法，她自己就这样操作过多次。
“一样的荔枝，价格差两倍，好让喜欢贵的荔枝的顾客去买贵的荔枝，喜欢便宜荔枝的人去买便宜的。”李女士说，她自己打价格时，必须仔细看好顾客是从哪个柜台上拿的，才能准确贴上标签。“如果顾客抱怨我们贴错了，我们马上就得按低价帮她结算，因为我们自己也没法证实他们从哪个柜台拿的，因为都是同样的东西。”
对此，超市方严辞否认。好又多总管理处高级经理黄世英表示，他们的价格肯定是“非常诚信”的，绝对没有欺骗消费者的行为。 |
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