尊敬的业主:
您好!您反映的事宜我们已知悉,感谢您对我们工作的关注!年底将至,近期客服中心对欠缴物业费的住户采用上门的方式进行催缴。考虑到白天大部分业主都出门上班、家中无人,故我们选择晚上、业主下班回到家的时间上门。若给您的生活带来不便,敬请谅解。另外,客服中心也会加强对工作人员服务礼仪和语言的规范化培训,不断提升服务水平和质量,欢迎各位业主对我们的工作进行监督!
再次感谢您对我们工作的支持与理解,如您还有其它意见或建议,欢迎拨打客服中心服务热线:39111747、39539958,或邮件至景瑞服务质量监控邮箱: zjkh@jingruis.com , 我们将及时为您提供服务,谢谢! |