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发表于 2008-7-8 13:20
| 只看该作者
看到有位orchids 同志发的《好下属必备的十八项美德》，鄙人剽窃一下他的成果，依样画葫芦写了这个《好上司必备的十八项美德》，希望大家不要见笑 ：）
1、喜爱下属，才会得到下属的忠心
如果你不喜欢下属，你是无法做到对他给出好的言行，无法做到对事不对人，自然你也不会得到下属的忠心。 作为上司，应该怀着一颗去喜爱每个下属的心态。
2、精明强干，才会得到下属的认可
外行领导内行很难，作为上司，你必须在一些方面让下属心服口服。以德服人很重要，但是一个重要的前提是你的能力也得到下属的认同，毕竟管理不是光做老好人就可以做好的。
3、向下属请教，才意味着“人皆可师”
“三人行，必有我师焉”，此言非虚。向下属请教，帮助自己了解到自己需要的东西之外，还会让下属感觉被重视，一箭双雕。
4、关键时候，要为下属挺身而出
作为上司，要知道，你负责的团队的任何事情，都跟你脱不了干系，所以不要把责任往下属那里推，该你挺身而出就不要退缩，你这样会赢得下属的钦佩。
5、在下属面前不要吹牛皮
你本来就是下属的上司，有必要吹牛皮去撑面子吗？没有必要。地位、威信，靠的是能力和品德，不是嘴皮子工夫。
6、在下属面前不要计较个人得失
上梁不正下梁歪，如果作为上司尚且不能站在公司立场、站在团队立场考虑问题，反而计较个人得失，那你能指望你的下属不计较个人得失吗？
7、与下属交谈时，不可锋芒毕露
就事论事，达到你要的目的就好，该说的说到位，如果在这个基础上偏偏要把自己表现一番、讲一通大道理，也许适得其反，正所谓画蛇添足。
8、不要急于否定下属原来的想法
下属敢于说出他的想法，本来就是一件很有勇气、值得表扬的事情，如果他的想法欠妥，也不要急于否定，这相当于堵死了他以后直言的路，可以先表扬再提出改进建议。
9、体会下属处境，理解下属难处
往往管理者喜欢讲执行力，只认结果不管理由。诚然，很多时候需要这种态度，但是有些时候，的确还是需要体会下属的处境、理解下属的难处的，例如面临不可控因素、超出下属权限、能力范围的等等。
10、不要公开批评下属
应该是“公开表扬、私下批评”，这是一般原则。并不是说完全不能公开批评，但是大多数时候不宜公开批评。
11、要主动找机会与下属交往
“用心管理，收获人心”。管理不仅仅是八小时以内的事情，八小时以外还需要上司去关心下属的生活、跟下属交朋友，这样的上司才能德才皆服众。
12、慎重对待下属的错误
人非圣贤、孰能无过？下属犯错是不可避免的，除了上面提到的“私下批评”，还要做到就事论事，不要因为一个错误而全盘否定，否则下属的积极性会立即丧失。
13、不要在背后议论下属的长短
在中国，“好事不出门、坏事传千里”的特点尤其明显。而作为上司，如果对第三者表达了对某下属的意见，可能这个消息会传播的更快、更广，很快被你所指的人，会对你没有好的态度，也许哪天就走人了。
14、多赞扬、欣赏下属
人都喜欢被人认可、被人赞美，作为下属，尤其希望得到上司的认可和赞美，这也许比金钱更有激励效果。作为上司，要善于利用这种免费的激励方式。
15、适当顺从并认同你的下属
中国的封建思想遗留的阶级思想比较严重，在企业里面也存在，很多管理人员觉得自己是上级，下属就应该百分百听他的，实则不然。优秀的上司，应该善于辨别，当你觉得下属的意见和建议是对的而你自己是错的，就应该顺从你下属的意思，认同他的观点，最终你自己也会从中受益的。
16、掌握下属的好恶
管理是一门学问，对人性的把握，也是管理者的必修课。所谓知人善用，掌握下属的好恶，安排下属做合适的事情、对下属采取合适的管理方法，效果会更好。
17、把功劳让给下属
我非常反感抢下属功劳的上司，相信很多人都反感，但是实际上中国存在很多这样的管理者。睿智的管理者，应该学会将下属的功劳还给下属、并且将自己的功劳也让给下属，毕竟你是团队的领袖，功劳是谁的不重要，团队的成绩好，你都是受益人。
18、不可张扬你对下属的善事
你对下属的善事，是好的，但是张扬出去，也许就未必好了。一些企业里面存在的小团队、站队思想，不要把你扯进去。如果别人觉得你对某下属的善事是为了拉拢他、或者觉得是他讨好了你才得到这样的待遇，那就太可悲了。 |
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发表于 2008-7-11 05:42
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