尊敬的业主:
您好!感谢您对物业服务工作的关注,您反映的事宜我们非常重视。关于车位被占事宜,我们一直要求地段秩序维护员在巡视时,如发现此类情况,积极主动寻找车主,努力解决此事。但因部分外来访客车辆在登记房号时有误,故导致我们未能及时处理。为避免此类情况的发生,近期客户中心将采取要求外来车辆登记时需填写联系,并告知访客车辆请勿停放固定车位的措施,减少车位被占用情况。
非常感谢您提出的“在地面加车牌号”的建议,近期,客户中心已发现原车位号及车位已租的标识因水泥地面起壳而导致模糊不清,客户中心已在准备相关材料、计划于5月份对小区所有车位进行号码修复及制作车位已租明显标识。
再次感谢您对物业服务工作的关注,如您还有其它意见或建议,欢迎拨打客服中心服务热线:39111747、39539958,或邮件至景瑞服务质量监控邮箱: zjkh@jingruis.com , 我们将及时为您提供服务,谢谢! |