[讨论] 嘉城·二期：关于电梯 电梯

晴天

近日在87号频繁碰到电梯故障：
4月16日（星期五）中午12点15分左右橱柜公司送货，打电话说在楼下，我下去，但电梯坏（东面的电梯已经坏了很多天了，现在西面的也罢运了），我只能走下去。边走下去边给物业打了保修电话，物业答应立即通知维修单位。到楼下已经有很多人在等电梯了。但等了将近一个小时，先后给物业打了六、七个电话，物业人员在电话中总是回答 ：“已经通知维修人员了，我们也没有办法”。给我送货的橱柜公司等了这么长时间再也没有耐心，开车走了。当时在一起等电梯的还有一位女同志抱着小孩，还拿着一大包东西。她也先后给物业打了好多次电话。并且和物业商量是不是请个保安过来帮她将东西送到楼上。物业答应通知保安，但迟迟未见有保安过来，在该位女同志再三催促中，终于来了个保安，保安说刚刚接到呼叫通知，就赶来了、这个保安态度蛮好、人也很勤快帮女同志抗起大包东西就登楼。（在等电梯维修时和该保安聊聊、获知他也经常上嘉城社区网）。
橱柜公司送货的车走了，我真的很郁闷的。我就给物业的熊潮军经理打电话（告知大家他的电话：13764389857）。熊经理询问了一下情况后说马上就联系维修单位。前后又等了30多分种。（期间反复给熊经理打了几次电话）终于来了维修人员，但到现场后又说没有带什么钥匙。又赶去拿钥匙……大约近二个小时才修好电梯。
昨天87号的电梯（西面的）还是时好时坏。东面的还是坏的；
  就目前小区电梯问题物业你们是怎么想的呢？你们采取了哪几项措施呢？
其实物业管理、物业管理……就是要靠你们来管理的啊。
但到今天为止无论是电梯、绿化、群租、开店、乱涂广告等等发生在小区的违章现象你们有过什么有效的管理的措施吗？
老是看的新航域客服中心不痛不痒的回复。是不能解决问题的。

xhz_000

坚决顶晴天!
物业无论什么事情总是先撇清关系.

宝贝晨晨

物业每次弄的很委屈一样的   装啥呢？滚出嘉城才是最终解决办法

homey

估计物业是不想收物业费了吧

Chrisy27

是不是一定要找个时间组织业主出来去他们的小洋楼门口YX一下才行？
每次去嘉城都是心惊胆战，交房的时候本以为HITACHI的电梯会好，谁知道连最差的电梯都不及。不管是开发商和物业谁的问题，反正都是伤害到我们业主利益的问题！
“都是逸嘉人”-- 物业有没有让业主享受到片刻的安逸？
“都是逸嘉人”-- 物业有没有把业主当作一家人看待？

我想，如果物业有些作为的话，也不会总是被业主叫滚蛋。大家都希望拥有平平安安的祥和生活，你们将心比心问一下自己：如果你们和你们的家人住在电梯动不动就会自由落体的房子里，你们能安心吗？？？

新航域客服中心

尊敬的
晴天
业主：
关于您在论坛中提到的“嘉城·二期：关于电梯”事宜，具体情况如下：由于新航域小区现正处于装修集中期，超载搬运、违规使用电梯的行为时有发生，电梯的损坏程度也相应较大。客服中心中午接到业主报修后，立即通知了电梯维保单位，于此同时小区内另两部电梯亦发生了故障（且较为严重），小区内的两名维修人员均正在维修电梯，因此造成了87号维修不及时的情况。
随后当即一部电梯已可以正常使用，另一部电梯由于其安全触板被人为破坏断裂，因此暂不能使用，已在4月20日修复完成。在此期间给各位造成的不便，敬请谅解。
如业主有需要，欢迎拨打嘉城·新航域客服热线39111511与我们联系。
春花映幸福，春柳迎和谐。祝您和您的家人事事顺意！


嘉城·新航域客服中心

2010年4月21日

牛牛小无敌

有修是好事情，投诉也正常的，物业你们也要经的起群众的口水哈。即使大家一直在叫骂，物业还是能够上来给大家答复，我觉得至少态度我们看到了，希望能够再接再厉。办事是很难的，不要因为大家有意见就心里阴影哦，还有更多的群众在等待你们的帮助哦。