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发表于 2007-12-19 07:51
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昨日，沃尔玛全球采办总部运转如常
再过十几天，新劳动法就要正式实施了，但一场关于规避新法而突击裁员的风波至今未能平息。在2007年岁末，位居《财富》全美500强排行榜首位的世界巨头沃尔玛也卷入了这场风波之中。沃尔玛全球采购系统的100余名中国员工被突然“炒了鱿鱼”。不少人指出沃尔玛此举是为了规避新劳动法。
然而，根据本报记者的深入调查，沃尔玛采购系统在中国大裁员的背后有着更深层次的原因。近日，沃尔玛全球采办的一名工作人员独家向本报记者报料，从事采购的中国员工被大量裁员是沃尔玛进行全球战略调整的一部分。由于成本上升，沃尔玛在中国的一些采购可能转移到非洲等地。在中国大裁员之后，沃尔玛设在新加坡、菲律宾、斯里兰卡和土耳其的4个采购办公室也全部关闭。这一切意味着，沃尔玛全球采购战略调整的大幕已经拉开。
世界零售巨头沃尔玛去年一年在中国采购了700亿元的产品。沃尔玛作出一个战略调整是不是一个风向标？此举会动摇中国作为“世界工厂”的地位吗？曾把沃尔玛当“生命线”的中国企业又将如何面对？
沃尔玛在中国分为两个系统，一个是人们熟悉的沃尔玛超市，也被称为“沃尔玛中国”。另一个即沃尔玛全球采办，主要负责在中国采购货物运往国外，并通过世界上7000多家沃尔玛超市销售。据有关部门的统计，沃尔玛这个零售巨头去年一年就“吞”下了700亿元的中国货物。
此次“裁员风波”正发生在沃尔玛全球采办。它前身是香港一家代理公司，主要帮沃尔玛做出口方面的业务。被沃尔玛收购后，2002年搬迁至深圳，对外的注册名称是沃盛咨询(深圳)有限公司，当初成立的目的是为了降低采购成本。
大裁员前先发“安慰邮件”
张闰(化名)在沃尔玛全球采办已经工作超过4年。对于此次裁员风波，她有亲身经历。据其称，这次大裁员其实早就有了征兆。今年初，公司的主要创始人崔仁辅离开了，与他一起辞职的，还有公司的首席执行官劳伦斯·杰克逊。此后，美国人苗浩成了公司新的老板。这次高层的巨变，为后来进行的架构调整埋下了伏笔。
在裁员之前，还有一个“插曲”让张闰感到有些气愤——公司里的员工几乎都收到苗浩发的一份“安慰”邮件，这是他在去美国之前，在车上通过其“黑莓手机”发给员工的。“邮件上说，他正要从香港机场去美国，肩负很大使命，可能会对公司的架构进行调整，但他相信这种调整是好的。公司员工的人头数在预算之内，不会裁员，让我们放心。”
就在员工们纷纷收到这份“安慰”邮件，以为可以平稳度过2007年的时候，一个异常残酷的事实突发——公司大规模的裁员幅度高达10%。
10月22日一大早，公司召开了一个会议，会后大老板要求各个部门的头找员工谈心，一个人15分钟，短短的谈话时间决定命运。
“我被老板叫进去的时候，他问我有什么看法？我说这很正常，因为公司要生存、要发展。老板说，这次公司是架构重组，是朝着正确的方向走。后来，他告诉我，我没有被裁。”然而，数十名员工在这次谈话后被“炒了鱿鱼”。
被裁员工80%是采购人员
“裁员在10月22日那一天全部完成，有的人被通知第二天要走。最迟是11月15日，被裁员工要全部走人，即全部手续办完，和公司完全解除关系。”沃尔玛全球采办在中国约有员工1000人，主要工作地点是在深圳和上海。据张闰称，这次裁员总共有100余人，其中在深圳被裁的有50~60人，“裁员的基数是10%。”
据了解，这次被裁的人涉及5个部门，在深圳和上海被裁的员工主要是采购，而在东莞和莆田被裁的主要是质检和检厂的员工。“这次采购裁员最多，起码80%。”张闰说。
采购系统在实现沃尔玛的“天天平价”方面发挥的巨大作用，是沃尔玛全球商品物流和价格链条中相当重要的一环。在已形成非常有效的运作方法后，采购办一般都直接面对中国的工厂，以双方可以接受的最低价格拿货。在向中国工厂压价方面，沃尔玛有一套十分厉害的做法。“我们这里有一个小组，叫做资料小组，就是通过任何渠道专门收集各个生产厂家的信息，比如同样一个产品，有哪些工厂可能做，产品的出厂价格是多少。采购在谈价的时候一般都会货比三家，谈判时就是无条件跟你砍，你能做就做，不能做就算了。”
此外，沃尔玛全球采办还有专门检厂的员工，主要是看工厂有没有使用童工或违规加班等情况。如果一年之内被发现有3次违反的话，将不可以和沃尔玛有任何生意上的来往。
一旦成为了沃尔玛的供应商之后，只要不发生明显的违规行为和市场变化，一般都可以成为沃尔玛长期的合作伙伴。通过沃尔玛采购的努力，十分平价的货物源源不断地从中国运到世界各地的沃尔玛超市的货架上，进店销售的价格是——中国工厂成本价+运费+仓储费+报关费用+沃尔玛的利润。
规避新法纯属“偶然巧合”
昨日，位于深圳罗湖区的一幢写字楼里的沃尔玛全球采办仍是一片平静，但大裁员对于员工们心理造成的影响却在持续。
在张闰的眼中，有一个部门经理走得最凄惨。他在公司工作了5年，毫无理由地被裁了。根据张闰的说法，公司这次裁人完全无视个人的工作能力、表现以及工作的年限——被裁后，公司会给被裁人出具一份证明，显示不是因为个人表现而被裁，完全是公司的原因。但对于公司关于“公平裁员”这一说法，也有员工表示异议——“其实早就内定，还是老板说了算。崔老板走了后，公司里不少人也离开了。一朝天子一朝臣。”
在第一次大裁员后，公司里私下又流传另一种说法，“明年3月份还要裁人”。“我知道只是谣传，人事部说不会裁，但现在谁敢信啊！”张闰说，“我甚至觉得，员工对公司的信任度下降、下降、再下降。因为公司哪一天可能还会突然裁员，只需要拿钱出来买就行了。”
沃尔玛的大裁员在社会上引起了一场轩然大波，由于此时正是中国实施新劳动法之前的敏感时期，不少人认为此举是为了规避新劳动法出台。
对此，张闰却不同意。“我个人觉得这不是针对劳动法的，只是在新劳动法之前钻一些漏洞。公司没有提前一个月通知被裁的员工，如果真按照劳动法来做，赔偿不会给得那么丰厚。”对于被裁的员工，沃尔玛赔偿的标准是：“做一年算一个月，再另外多赔两到三个月。按照全年12月的工资+年底双薪+分红后之后再除以12得出一个月的补偿标准。工作了5年以上的人，基本上赔偿了10个月。这比劳动法规定的赔偿标准高出很多。”由于补偿标准较高，这次在深圳工作被裁的员工，“听到的怨声不多，很多人还表示满意”。
沃尔玛中国区公关总监董玉国也否认了大裁员是规避新劳动法的说法：“只是一个偶然的巧合，中国的裁员是全球采办进行战略调整的一部分。”他讲述了裁员的其中一个原因——采购系统的部门工作存在重复劳动，全球采办对现有的流程进行评估后，将采用新的管理技术和通讯技术。
喧嚣风波背后有真实战略
张闰说，这次裁员最多的是采购，与沃尔玛全球采办的架构设置有关。目前的设置是每个部门有部门经理、高级采购、采购，以及采购助理和部门助理，平均两个采购就有一个采购助理。“设置雷同，效率也不是太高，每个人都忙得要死！”
张闰说，一些采购被裁掉后，公司将采用网上订单系统来弥补裁员后的工作，并把一部分工作转移到供应商那里去。“比如以前报价单都由我们来准备，一个一个数据打进去，以后给供应商做。此外质检和检厂都会交给第三方去做，沃尔玛不会专门雇人做这些。”
更引人关注的裁员真相，是沃尔玛全球采办的战略调整。鲜为人知的是，11月15日，中国大裁员结束当天，沃尔玛设在新加坡、菲律宾、斯里兰卡和土耳其的4个采购办公室全部关闭。张闰说：“公司里大家都在说一些采购将从中国转移到非洲等地。但具体怎样实施仍是一个未知数。转移的很大一个原因，是因为现在中国的采购成本上升，人工和原材料都在上升。”
据有关部门的统计，沃尔玛去年在中国的采购量为703亿元人民币，今年上半年采购量为303亿元。其采购大裁员会否对中国的采购造成影响？
张闰称，公司里每天的采购业务一批接一批，根本周转不过来，目前采购量不但没下降，反而在上升，“公司会逐步来做”。
对于把部分业务从中国转移到非洲的说法，董玉国并没有直接回应。“这只是一个假设的问题，我没办法回答。可以肯定的是，公司没有减少在中国采购数量的决定。很多大的零售企业都是这样，到一个地方去采购，你要看当地有没有这个制造能力，如果没有的话，你想采购也采购不了。”
把其当“生命线”的企业堪忧
事实上，沃尔玛骤然的战略调整，让不少中国的企业很揪心。在其每年巨额订单的背后，联结着中国众多的工厂。尤其对一些与其有长期合作关系的工厂来说，来自沃尔玛的订单更是企业的“生命线”。珠三角一家生产鞋子的企业负责人刘老板称，其工厂与沃尔玛有过合作。如果沃尔玛大面积地减少采购量，一些企业可能会陷入困境。
也有一些企业对于沃尔玛此举并不太在意，深圳商人林老板说，许多供应商刚开始和沃尔玛合作的时候根本不赚钱，只是想要一个能跟沃尔玛合作的名声，给自己做广告。“跟其他客户谈生意时，便可以抬高价格赚钱。由于利润有限而要求较高，一些与沃尔玛合作的企业并不能获得自身技术和产品升级的资本积累。沃尔玛的调整不见得是坏事，可以让我们思考如何去调整。”
尽管暂时未影响到在中国的采购量，但不少人认为，这个世界零售巨头的战略调整无疑具有风向标意义。沃尔玛的这个举动是否会动摇中国作为世界工厂的地位呢？中国又将如何面对呢？
长期关注中国宏观经济的一位专家指出，目前中国作为“世界工厂”的地位还无法动摇，经过近20年的发展，中国已形成了非常有竞争力的制造业，包括成熟的加工体系、大批熟练的产业工人和低廉的劳动力成本等，这种竞争优势并不能够在短时间内赶上。“但我们也要看到自己的问题——原有产业的升级和新产业开发亟待重视。”
“中国成为世界工厂，一方面说明中国在产品制造方面有很强的竞争力。另一方面也说明我们没有可以卖的先进技术，没有可以卖的经验和管理。完全按外国提供的样本生产是一种悲哀。工厂到最后的竞争力在于自己的研发、设计和款式。”长期在外企工作的在读MBA王雷说。
“沃尔玛有一天可能也会倒，我们应该培养自己的品牌、自己的销售渠道。”张闰说。 |
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