新航域客服中心

尊敬的farrel业主：
关于您在论坛中提到的“2期物业,请问我们的垃圾短驳费和清运费花去哪了?”事宜，目前小区正值集中装修期和部分业主装修完毕入住交替期，客服中心已对建筑垃圾的管理工作做了新的调整。
考虑到已有部分业主装修完毕入住小区，为降低同一楼层中装修户的建筑垃圾堆放对相邻已入住业主的影响，2月5日客服中心已张贴告示，请各位高层的业主将自家的建筑垃圾袋装化后，放置在家中。我们将采取预约清运建筑垃圾的方式，请业主根据建筑垃圾的搬运量提前拨打物业电话预约清运，已尽量保持楼面整洁。
对于目前楼道中零星散落的垃圾，为了不影响其他业主的日常生活，物业已派出秩序维护人员搬运散装的建筑垃圾，力求尽快解决散装建筑垃圾的问题。
客服中心再次感谢各位业主对我们工作的支持与理解，为共创和谐美好的社区环境而贡献您的一份力量。谢谢！

嘉城·新航域客服中心

2010年4月8日

farrell

尊敬的farrel业主：
关于您在论坛中提到的“2期物业,请问我们的垃圾短驳费和清运费花去哪了?”事宜，目前小区正值集中装修期和部分业主装修完毕入住交替期，客服中心已对建筑垃圾的管理工作做了新的调整。
考虑到已 ...
新航域客服中心 发表于 2010-4-8 14:53

我们楼层的垃圾已经不是几天内堆积起来的了,少说一两个星期,多说个把月都有了.

多次催促你们清理,都没有下文.

前天亲自到你们办公室盯着才来解决问题.

当然,解决了问题还是值得肯定的,但是如果说迟迟没有解决只是因为需要一个"预约周期"的话,这个周期未免也太长了点.

如果物业能明确表态,只要业主致电预约,3个工作日或5个工作日内必定解决问题,我相信广大业主都会理解你们的工作困难.

但是如果是无期限的拖,换位思考下,你愿意吗?

业主们绝对能看到你们工作的难处,改进,亮点.

但是,你们能看到业主脸上的不满与无奈吗?

baobeiyezi

我也是109号的二楼楼道里连个灯都没有，都不知道我们出的物业费上哪去了，垃圾别说是一个月了，都两个月了还是在那躺着。

selina0615

“请各位高层的业主将自家的建筑垃圾袋装化后，放置在家中”这个如何说法？当时付短驳费时没有这个要求，你们没有把垃圾袋装化预算进去吗？现在都装修完成了，垃圾都扔在楼道里了，你现在提出这么个说法，如何是好呢