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尊敬的qifan1029 业主:
      您好!感谢您对小区设施设备环境的关心和关注。由于香馥湾小区正处于集中装修期,个别施工单位在装修过程中,使用电梯大量运送水泥黄沙,造成电梯超载、电梯轨道受阻、电梯门无法正常闭合等严重破坏电梯的情况,为避免这些情况继续下去造成无可避免的后果,客服中心特将故障电梯停运2-3天左右,请相关电梯维保单位对其进行维修、保养。由于保养、维修导致停运给客户带来的不便,客服中心深表歉意,我们将尽快对电梯进行修复、恢复,为业主提供一个方便、良好的装修环境。
      与此同时,请各位业主/装修单位爱护小区公共设施设备,以保证它们能够正常的提供服务。如您在装修期间以及日后正常入住过程中,有任何需求,请及时联系客服中心,我们将竭诚为您提供服务。如您有其他需求,请拨打客服中心热线39525656(每日8:30时—17:30时) ,我们将及时为您提供服务。谢谢!
  

                                              嘉城•香馥湾客服中心
                                                2011年07月14日
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尊敬的qifan1029 业主:
      您好!感谢您对小区设施设备环境的关心和关注。由于香馥湾小区正处于集中装修期,个别施工单位在装修过程中,使用电梯大量运送水泥黄沙,造成电梯超载、电梯轨道受阻、电梯门无法正常 ...
香馥湾客服中心 发表于 2011-7-14 15:55
我中午打电话给你们物业,说是要停用20天左右,如果只是停用2-3天,我们还是能接受的。希望你们说话算话。
我们也理解由于香馥湾小区正处于集中装修期,个别施工单位在装修过程中,使用电梯大量运送水泥黄沙,造成电梯超载、电梯轨道受阻、电梯门无法正常闭合等严重破坏电梯的情况。
作为我会督促装修公司合理运用电梯,也请物业你们能多派人手监督。。。谢谢
我中午打电话给你们物业,说是要停用20天左右,如果只是停用2-3天,我们还是能接受的。希望你们说话算话。
qifan1029 发表于 2011-7-14 15:59
他们客服应该是少打了一个0吧。。。

还有 用毛的客服 物业的主管级以上职务的都自觉注册ID回复 谁回复 谁跟踪负责
我要争当一名奇女子
物业的主管级以上职务的都自觉注册ID回复 谁回复 谁跟踪负责
章麦麦 发表于 2011-7-14 16:11
想法很好,谁会出来承担这个责任,到时来太极拳,问题始终不会解决。
想法很好,谁会出来承担这个责任,到时来太极拳,问题始终不会解决。
爱冒泡的鱼 发表于 2011-7-14 16:36
麦麦公出来啦!
他们客服应该是少打了一个0吧。。。

还有 用毛的客服 物业的主管级以上职务的都自觉注册ID回复 谁回复 谁跟踪负责
章麦麦 发表于 2011-7-14 16:11
不管他是不是少打一个0,写在那里是2-3天左右,我们就拭目以待。至少到时候有依据去找物业了?就这么糊弄我们业主的吗?
尊敬的qifan1029 业主:
      您好!感谢您对小区设施设备环境的关心和关注。由于香馥湾小区正处于集中装修期,个别施工单位在装修过程中,使用电梯大量运送水泥黄沙,造成电梯超载、电梯轨道受阻、电梯门无法正常 ...
香馥湾客服中心 发表于 2011-7-14 15:55
这也不对啊,电梯应该有限载装置,超过重量是不会启动,在电梯能够承受重量的情况下,何来一系列故障?
这也不对啊,电梯应该有限载装置,超过重量是不会启动,在电梯能够承受重量的情况下,何来一系列故障?
zyhong_cn1 发表于 2011-7-14 18:24
拆穿他们~~~~~~~~~~~
我要争当一名奇女子
尊敬的qifan1029 业主:
      您好!感谢您对小区设施设备环境的关心和关注。由于香馥湾小区正处于集中装修期,个别施工单位在装修过程中,使用电梯大量运送水泥黄沙,造成电梯超载、电梯轨道受阻、电梯门无法正常 ...
香馥湾客服中心 发表于 2011-7-14 15:55
超载超重电梯还会动吗??还会关门呀???
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