晴天

其实物业向业主们总结一下一年来的工作情况也是应该的。有许多方面通过总结可以相互沟通、取得谅解。业主和物业我们的愿望、目标是一致的。所以达成共识是很有必要的。
至于明年的工作计划：关键我们现在的小区还没有成立业主委员会，如果有的话，物业在制定新的一年的工作计划书时，首先应该召开业主委员会会议听取对本小区物业工作的建议。随后制定完善新的一年的物业工作计划。经业主委员会审核通过。
但就目前而言物业不知道您们是怎么想的……