雅颂湾客服中心

尊敬的 风吹起的男子  业主：

您好！关于您在论坛中提到的“致【雅颂湾客服中心】或【dazhangwei】”事宜，雅颂湾客服中心已将您提出的11项问题摘录下来，并制定整改措施，个别事项需协调开发商或居委的支持，详细整改内容会尽快答复。

雅颂湾客服中心很重视广大网友提出的服务意见及建议，如您还有其他问题，欢迎拨打嘉城•雅颂湾客服热线39539589与我们联系，谢谢！

祝您和您的家人在嘉城生活愉快！

                                                          嘉城•雅颂湾物业客服中心
                                                              2010年2月26日

雅颂湾客服中心

尊敬的 风吹起的男子业主：
关于您在论坛中提到的“致【雅颂湾客服中心】或【dazhangwei】”事宜，首先感谢您对小区的关注及对我们工作的监督，对于您提出的问题我们已安排人员进行了解，情况如下：
目前小区尚有大部分单元未装修完毕，为了避免在装修搬运过程中对电梯设备的损坏，影响以后使用的美观，待大部分业主装修基本告一段落后进行拆除，预计在今年年底左右拆除，届时还需住户予以爱惜。
南大门改造工程方案在征询广大业主意见后，已取得大多数业主的通过。因考虑到春节期间访客较多，客服中心将改造工程的具体实施时间初步拟定在3月份进行，具体实施前会另行通知小区业主。改造完毕后，各位会看到一个人车分流，秩序井然的进出通道；
相关开发商维修事宜，客服中心已汇总于年前反馈给开放商并与其协商整改措施，景观亭的补漆与积水问题计划于今年内一并整改，后续事宜客服中心将会继续与开发商协调，跟踪整改情况。
小区环境、安全问题一直是物业关注的重点之一，今年是景瑞物业的品质提升年，所有客服中心将会不断地审视、提升自身的管理以及服务品质。
再次感谢您对我们工作的监督与理解，如您还有其他疑问，欢迎拨打嘉城•雅颂湾客服热线39539589与我们联系，谢谢！

                                                             嘉城•雅颂湾物业客服中心
                                                              2010年3月1日