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LZ,建议你直接到上海消协网他们设有网上投诉,你可在网上直接投诉,这样,你既不费时也不费力,打几个字,到时,消协会去找他们的.而且消协会在规定的时限里给你处理意见或征求你意见.不知你购物时有没有发票,有发票是最好的.
不妨试试,效果不错的.
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