就“5.13”后的安防问题与物业商榷 物业, 安防, 商榷

嘉城中年人

“5.13”劫案已经过去，人没抓到，助动车不见了，案子悬了。但我们分析研究物业在“5.13”暴露的安全防范诸多问题，督促落实整改，亡羊补牢，这不能悬。为此，依据现场描述，对物业提出如下问题建议和意见：

1、
上海市住宅小区安全技术防范系统规定，小区出入口摄像机必须24小时内均能清楚地显示出入人员面部特征、机动车号牌。
本案中作案人特征为受害人口述，小区监控并未记录，仅记录助动车进入时间。我们要问的是，小区安防系统是否通过了技防评审和验收，什么原因未能达标。


退而言之，作为楼宇出入口的1楼电梯厅半球摄像机，也应能清晰记录作案人脸部，但没有，那么结论只有一个，没开通。为什么？我们知道，监控系统在保障业主财产、人身安全作用巨大，如果物业人为关闭，就是一种漠视行为，这种漠视行为侵犯了业主的利益，也可能导致物业方因过错而承担经济责任，或以被告身份在法庭出现。从事这行业的应该明白，不要犯那个忌。
   
2、
我们注意到，小区二十来个路灯坏，当晚又一路路灯关闭，60号门前较暗，这是事实。而小区路面监控，需要环境照度，两路路灯是监控的设计要求，随意关闭会造成监控失效。否则，根据监控录像，能很快确定助动车范围，那车不是刚开过，那排气管不还热的吗，还能飞出小区！，建议保安制定或修订应急预案，加强突发事件的应对。尽快恢复路灯。

3、 如果案发当晚60号门禁为正常使用，至少会延误作案人出逃。而门禁系统对作案人的心理影响不可小视，为此，建议保安巡逻应检查关闭门禁，业主应积极配合。另外，保安巡逻频次明显少于当初，建议加强。

3、
目前小区安防系统，如电梯、楼宇对讲、周界电网、住户报警、监控等是否有效服务，小区投入运行仅半年，这些设施是良好还是瘫痪半瘫痪，业主应该有知情权。
综上所述，如有不幸被言中之处，敬请物业本着对自己负责，对业主负责的态度，积极整改。

今天利用休息时间，首次发贴，给物业挑刺，提建议，目的是共同搞好小区防范，构建和谐社区。
最后，向“5.13”当事人表示慰问，对保安在劫案中表现良好职业精神表示赞赏，结果很重要，过程同样重要，歹徒虽未擒，但相信我们这些年轻的保安在关键时刻一定不负众望，不辱使命，——加油，保安！
——好样的，业主“光膀英雄”！
      还有现场“记者”，辛苦了。

3、

嘉城中年人

王经理走了吗？
真的走了，急流勇退，也是好样的。王经理行文儒雅，底蕴积厚，他会在更合适的岗位施展才华。

后王经理时代，小区很多问题拯需解决，技防系统及小区设施坏损问题、水景漏水、地面泛滥的停车问题等等。

为此，期待新来经理具有小区经理职业资质，充分执业经历的强势经理，改变小区现状。

当然，如果王经理仍在位，则需加倍努力，为您打分的是广大的业主！。

嘉城中年人

1、物业管理费依据物业服务等级而定，物业服务共分5个等级，等级越高，服务标准就高其价格也高，以本小区的物业费定价约为三级，参见（上海市住宅物业服务分等收费标准）。前期物业管理费标准有区物价局核定，业委会成立后有业委会与物业商定。但收费项目内容须公布。

2、小区停车费收入归全体业主所有，如果业委会认为物业成本较高，可划归或部分划归物业公司。

3、我们无法确定安防系统的运行状态及工作面，由于前期物业是开发商指定的，我们担心的是物业公司为承接该项目而接受带病设备设施，如水景漏水，一旦保修期过，就是物业、开发商的扯皮。

4、根据物业按质量、服务收费原则，未达服务标准应该扣减相应的费用，但这不能是业主个体，必须是业主整体行为，即业委会。这也是为什么很多小区急于成立业委会的原因。

嘉城中年人

与物业简单沟通，确认安防系统未经验收，设备尚有问题。隔着门，发现监控室、电视墙、操作台都很漂亮规范，但少量图像有点灰暗，验收不会通过，也许问题在此，物业不愿接受，当然，是否有其他问题我们不得而知。

物业不接受该设备似乎也有理由，但小区交付使用半年，总不能没人管，物业作为使用方和设备接受方，有督促开发商施工方解决的责任，再说这问题应该不难解决。请抓紧了。作为业主，我们保留向主管部门的投诉权。