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我买过空调,绝对刺激。
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没付款前告诉我有货,付款后货没了,承诺时间未到货不告知。未发货说已发货,到约定送货时间快递公司居然没收到流程单,不同客服说法不一,换了客服就要从头开始处理。以上,反复3-4次。收到货居然没有发票,离谱的是收到货一周后邮件才通知我注意收货。更离谱的是我前后收到两张发票!


投诉到董事长那里,董事长致歉,表示会安排专人再登门致歉,下面人做事就不敢恭维了,传说中的经理时隔n天电我,在我表示不用登门后,人家很爽气的说会有一份心意送到。我说不用,人家说一定要。但之后就没有任何声音了

再在董事长微博投诉,董事长又安排客服回复我,赠送100元购物券,过程结束。
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董事长道过谦后,正好手头有20圆券,决定再给他一次机会,家电不行咱就日用品,食品可以吧。。


感觉快到时间送货了,咋没送呢,,,电话快递:天太热了,晚点再送好吧。。


我理解,,,,天太热了。。
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但是我其他同事体验都说挺不错的。反正我是不会再买了,算我倒霉吧。。就像有些人觉得京东垃圾一样,我倒是觉得京东不错。看人品~~
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哇哦! 欧欧之神的一号店经历  请原谅我不厚道的笑了。 话说你哪里搞到的董事长的围脖啊?
shcnjqw 发表于 2010-10-14 19:01
不堪回首啊。

给他们的投诉信我直接快递到他们的公司,那会于(董事长)还没开微博

后来我看到他开微博了,去他微博上留言的
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