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[求助] 电信宽带居然不能取消???!!!

我的宽带前段时间到期了,电信公司的人打电话给我说了一大堆,最后我同意升级E9套餐,2200/年,最近要搬家了,嘉城这边好像有159/月的活动,就想把现在的宽带注销掉,去营业点一看,居然说这个套餐两年内不能取消,这下蒙掉了,我家都要搬走了,我给鬼付这个钱上网啊,当初给我打电话的时候我一句话就给我升级套餐,现在我很正当的理由取消这个套餐,居然说两年内不能取消!!!这个也太霸道了,我投诉10000说当初电信的人根本没有和我说2年内不能取消这样的话,他们要去查录音,但是当时我在车上很吵的地方,如果那个人很隐晦的表达了这个意思,岂不是掉进他们的沟里了?真的没有说理的地方了!!!
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问过如果违约的话需要负什么责任,叽里咕噜的一大堆,这次算和他们耗上了。
最最不能容忍的是我们给10000打电话确认过关于取消宽带的事宜的,回复说可以的。怎么真的要去注销了就这么推三阻四的。不知道嘉城还有什么宽带可以用,决定不再和电信有什么瓜葛了,电话我也不要了。
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