邮箱锁坏了物业管不管? 物业, 邮箱

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最近发现几个楼道门口的邮箱中,邮递员打开的锁,锁芯被撬了,邮递员打不开栏杆,只有乱塞,几户人家的信件和缴费单都插在缝里,我妈也跑去跟物业说了,物业答应了确不执行,不知道物业搞什么,这个邮箱设计私人的隐私和财产安全,怎么如此不负责任?再不修好,我拒绝交物业费.