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请大家支持物业该工作。一个多月前物业提出了这样的想法,为此也准备了相当久的时间。目的在于更好一对一的服务。鉴于以前经常会发生,有同学在论坛上发了问题,物业相关人员无法清楚了解业主具体位置,经常会耽搁一些时间。
能走出这一步,后面的团队需要做大量的准备工作,以应对更多的质疑和挑战。希望大家能善用该平台,推进小区的物业工作,小区面貌需要物业业主双方互动沟通。
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建议客服直接加业主为好友,,群里发布问题我认为行不通。。
czxt2008 发表于 2010-9-6 16:37
光是雅颂湾这样一个小小区就有860多户,物业不可能一个一个去加业主。群里是一对一的反映问题,说到底每个业主最关心的就是牵涉到自己利益的问题,如果物业能一一对应地解决,小区整个物业管理就会上去。

另外还有一点,qq群和社区平台是互补的,不是说要放弃社区平台,如果大家觉得物业工作不好或者好都可以在qq群沟通平台上沟通后把相关结果公布出来。
普通群上限100人,高级群200人,超级群500人。

西蒙别急么。。让物业开个会员,好友人数上限1000人,把小区内业主全部加为好友,他那还容易登记名录。
那样才是1对1的解决问题,在群里见识过一次,本来是1对1的, ...
czxt2008 发表于 2010-9-6 17:16
技术上已经探讨了一些时间了。无奈我对qq群也不胜了解,本来msn群只有20人的权限,已经和其他版主咨询过了,才换成qq群的。

请教c版,如何能实现1000人的限度,如何操作?
这个客服群旨在一对一的投诉和解决问题,和电话投诉互补,并不妨碍。物业也是在努力尝试。

建立和谐小区,因素太多,不是任何一个单方面努力都能获得成果的。但是任何一个单方面不努力肯定是没有希望的。慢慢长路其修远兮……。
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