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[求助] 沃尔玛里的烟草专卖店卖假烟

去年底买的软中,送给老爸他一直没舍得抽,前两天拿出来抽发现霉了,后拿去其它大的烟草专卖店鉴定,说是假货。当时是让店里开发票的,结果说发票机器坏了,所以留的小票,现在看来肯定是有问题的。
现在应该怎么办呢,对让他们赔偿已经不抱希望,因为时间长,而且出了柜台也说不清。但是作为正规的烟草专卖店,居然公然售假,实在是让人气不过,大家有什么投诉的渠道吗?
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本帖最后由 wilsonzhu 于 2013-4-13 23:05 编辑
楼主,沃尔玛里的那家不是烟草专卖店
ty422 发表于 2013-4-13 18:23
应该是的吧,你看我的刷卡记录:
12/11/22
15:47:45
人民币
650.00
消费 上海烟草集团嘉定烟草糖酒有限公司


我自己不抽烟的,但是在他们家也买了不少烟送人了,以前也一直开发票的,就这次没开。而且蹊跷的是,以前的营业员都是嘉定口音的几个中年阿姨,蛮和气的,就这次是个老头和一个小青年,说话也感觉不是很客气。
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