香馥湾客服中心

您好！非常感谢您对小区公共设施的关心与关注，关于小区高杆灯不亮的事宜，现已查明是由于施工方在施工期间线路铺设不规范，遇雨天受潮造成大面积短路所致。客服中心现正进行地下照明电缆整体检测、维修，施工工期约2个工作日，这期间夜间草坪灯会保持常亮状态；关于楼道水晶灯更换事宜，客服中心在业主大量装修期间发现部分水晶灯因业主装修材料运输过程中碰撞造成损坏，故临时更换节能灯具替代，等装修高峰期结束后将水晶灯原位恢复。上述两项事宜给业主造成的不便敬请谅解，客服中心将张贴信息让广大业主知晓。
如您还有其它意见或建议，欢迎拨打客服中心服务热线：39525656，或邮件至景瑞服务质量监控邮箱：zjkh@jingruis.com  ，我们将及时为您提供服务，谢谢！

香馥湾客服中心

尊敬的业主：
您好！非常感谢您对社区环境的关心与关注，针对个别业主家中出现违章搭建的情况，香馥湾物业客服中心已多次于相关业主进行沟通、递交违章整改通知书要求违规搭建拆除。另在业主进户装修前香馥湾客服中心为业主办理装修手续时就告知业主及装修负责人在装修期间应注意的违章要求并签字确认（详见香馥湾业主临时管理规约）。
同时客服中心考虑到部分房型没有阳台（只有露台），给业主在实际生活中带来诸多不便，经审核后同意花园洋房顶楼业主可在规定位置安装葡萄架，1-6号楼顶楼业主可安装雨棚（请参照规定标准式样），但周边均不得封闭。具体制作样式需参照样板楼式样（附图）。

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2011-12-12 21:48

  

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