ck893210

http://www.84000.com.cn/bbslistv ... D=36&Div=Menu36
这个是巴士公司的投诉论坛，可以在上面发贴。不过这种东西都是自己公司处理。估计还是那个人打给你，要真正解决问题只有找上级机关像交通港口局之类的部门。