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伊万豆夫
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嘉城元老
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发表于 2009-4-27 15:46
|
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建议景瑞物业开设网上投诉受理中心,具体做法是:
利用MSN或QQ作为平台,物业管理中心派出一名客服助理,专职处理业主网上投诉。
这个做法,在我目前楼盘推行后,效果极好。
我的下属没有办法再欺骗我了,我也可以直接看到业主反馈的意见。
与其放在论坛众人骂,不如退而求其次在小范围挨骂。
我相信,小区的业主本身都是热爱小区的,绝大多数的建议都是建设性的。
只有这样,我们物业管理者才可以真正做好网络时代的物业客户服务工作。
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发表于 2009-4-27 18:37
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原帖由
呆呆小雪
于 2009-4-27 18:02 发表
豆腐也是做物业管理的?
对的。
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