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qiqilisa

嘉城乞丐

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发表于 2007-8-17 08:49 | 显示全部帖子

[讨论] 947投诉后的跟踪情况。。。坐947的朋友们大家一起来参与

跟踪, 朋友, 投诉

前几天看到有人贴了950的投诉客服电话，请问谁有947的电话？
昨天下班从中山公园坐车回来，（中山公园是倒数第二站）！这个人山人海呀！！！
光是这一站整辆车就已经全部挤满！

开到嘉城以后我就去问了他们终点站的人，（一个四十多岁的阿姨），我问她，947相隔多少时间发一班车！她不耐烦的回答：十多分钟吧，没一定的！

会有这种情况吗？终点站的发车时间不都应该固定的吗？至少相隔多久是固定的，这算什么答案！看来是投诉无门了！
有坐947的吗？上来讨论下吧！

[ 本帖最后由 qiqilisa 于 2007-8-21 08:51 编辑 ]

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yeego

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qiqilisa

嘉城乞丐

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发表于 2007-8-17 10:33 | 显示全部帖子

原帖由 sallychow 于 2007-8-17 10:20 发表
LZ,表提了,我公司在凯旋路延安西路这里,昨天鬼使神差的走到安化路去坐947,首先不说走了20分钟左右,另外那个等车真是身心疲惫,等了40分钟哦,因为去的时候是6.20,有一辆947已经坐满了,我只好等下一辆,光是那辆车到4 ...

啊！！！20分钟一班呀！我的天！
我还打算今天地铁下来走到终点站去坐车呢！！！

投诉，投诉，一定要投诉！
可是没有电话怎么办啦！！！
他们站里的人，态度那个恶劣噢！！！！
而且他们也已经说了，没有固定时间发车的，换句话说，想什么时候发就什么时候发！如果在吃饭的时候就更不用提了！！！

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发表于 2007-8-17 10:46 | 显示全部帖子

就是么！！！！！！
947好像不是巴士的，刚查了一下巴士的网页，没有的！

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qiqilisa

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发表于 2007-8-17 11:07 | 显示全部帖子

原帖由 yeego 于 2007-8-17 10:47 发表

应该是大众的

查了半天，还是没查到投诉电话！

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qiqilisa

嘉城乞丐

5^#

发表于 2007-8-17 11:14 | 显示全部帖子

大众公交投诉电话：34241999
下午打着试试看，一会上来报告！

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yeego

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嘉城乞丐

6^#

发表于 2007-8-17 13:23 | 显示全部帖子

报告！！！刚刚打了大众公交的投诉电话：34241999
反映了这个情况，客服人员的解释是：因为车子在路上堵，所以造成20几分钟一班车。。。晕
一再和她强调是因为车子少，人多。。。最后她留了我的手机说五个工作日之内给答复！
估计是不会有多大作用的！
各位邻居，大家轮流打电话投诉吧，大的多了才能引起重视啊！

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嘉城乞丐

7^#

发表于 2007-8-17 16:24 | 显示全部帖子

今天中午打的投诉电话！刚才有一个男的工作人员给我回了电话！
态度好的来。。。。一个劲的道歉外加道谢！我都不好意思了！哈哈！
他说：因为947刚通进嘉城不久，调度室里电话什么都还没有安装到位，所以二边的终点站之间的联系的确不够及时！另外已经增加了三辆公交车！并肯定了，947没有一个固定发车时间是不对的！他们下周开会会作调查与调整！
希望我的投诉会起到作用！大家还有什么看法吗？

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