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» 关于物业对于一些业主意见的回复(景瑞物业爱琴海管理处发布)
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发表于 2007-8-15 09:27
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管理处看到这么多的业主的理解与支持,感到特别欣慰。对于小孩喜欢玩耍电梯事宜,如若方便的话请部分业主能致电管理处提供更为详细的信息。小区共有18个单元门幢,如若信息不准确管理处确实很难开展此项工作。
管理处联系电话:39111981
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发表于 2007-8-15 09:47
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引用“dandu_838 ”
“希望物业与业主的沟通是长期有效的,不要仅仅走走形式,平息一下业主对管理的不满.关键还是要看效率和实际是否可以真正解决问题 ”
管理处回复:其实你的要求也正是物业公司今后工作中需要落实的重点项,管理处非常愿意随时与业主交流,希望听到更多的批评意见。
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发表于 2007-8-15 10:00
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谢谢您的建议,管理处今天已安排相关人员检测12单元的玻璃门,以确保单元玻璃门的正常使用,请您用一周的时间对管理处此项工作观察,保安这块的培训工作,管理处将在今日下午制订他们的行为准则!
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发表于 2007-8-15 10:06
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此项意见 管理处已经像管理员发出过请求了,只是管理员不在还没得到回复:)
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发表于 2007-8-15 10:42
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不好意思,前面召集了一些相关部门的负责人,就我们管理处近期要开展的工组 做了个安排 所以回复晚了。
另:关于开辟单独沟通的要求被 一个名字什么忘记了的 删除了,且给了我个信息 说等管理员确认该事项。
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发表于 2007-8-15 10:57
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1.关于12单元的装修公司的事宜
回复:由于在出租房屋的时候往往是根据业主的意愿去选择一些房客,对于管理处也处于较为被动的状态。其实就12单元1楼出租户的问题 管理处已经多次与业主沟通,但收效甚微,针对此情况 管理处将在近期了解一下2个租户对我们的业主正常生活究竟带来了那些不便(也希望你们能提供更多的意见),并在合情、合理、合法的情况下和他们沟通一下,改变一些东西。
2、关于1号楼门口灯的事项
回复:管理处已经安排工程维修人员下午去看,晚点在给予回复
3、关于保安与门口拉客车闲聊的事项
回复:管理处已经在此在保安部门强调了这个问题的严重性,同时也希望广大的业主在进出时,帮管理处做好相应监督工作,最好能确认到我们的保安的工牌。
4、关于外来三轮车辆
回复:本意上管理处已经在小区外设置了,三轮车的固定停放点,但是由于机动车位的方案始终没有得到公司的确认,所以此项工作确实存在纰漏之处。现管理处已经重新确认了车位方案,并将在9月集中整治小区内的非机动三轮车。
5、关于河道和蚊子的事宜
回复:关于市政河道整治事项确实是管理处比较头痛的事项,我们也已经多次投诉至嘉定区河道管理所以及信访办,且我们部分业主也做了类似工作,但收效同样甚微。因此管理处此项工作目前暂时无法给出准确回复,但我们还会努力去争取做些事情的。
关于蚊子的事宜,最近景瑞物业已经和嘉定区爱卫会达成协议,将安排相关工作人员至本小区内喷洒药水,目前已在南块幸福港开展,完毕后将来本小区。请广大业主尤其是一楼业主放心。
谢谢你们的支持!
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发表于 2007-8-15 11:02
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恩,管理处也已经看到了。取名39111981是为了让更多的业主了解到管理处的联系方式,以便更好的交流沟通!本人还是相当的能侃的!^_^
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发表于 2007-8-15 11:03
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另本物业夜间(17:30至8:30(次日))的报修电话为39111424
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发表于 2007-8-15 11:18
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对于“刚好”的说法,管理处也相当的认同,所以我在给予回复的时候也提到了,管理处将采取一些做法去改变一下东西。
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发表于 2007-8-15 12:33
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管理处因为也要开展其他正常的工作,所有一些回复会产生不及时,希望大家谅解!
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