尊敬的业主：
您好！您反映的事宜我们已知悉，感谢您对小区居改非问题的关注！新航域客服中心对您反映的相关问题一直非常重视。就86号机器轰鸣和振动问题，工作人员多次上门查看均未发现此声源；如有业主再次听到此种声源请及时致电客服中心，我们会立即上门排查。对于小区内居改非情况，客服中心多次上门与业主沟通，均以双挂号信的方式告知业主其违规、违法的行为，并将相关情况报告至ZF房屋行政管理部门。小区门禁密码，客服中心并未提供给任何快递公司。2013年，客服中心的工作重点将对海川路及嘉怡路二扇大门进行管控，以逐步改善小区环境；通过广大业主和物业的努力，共同建造一个舒适的生活环境，营造小区和谐氛围。小区地面停车费收入，从开始至今均纳入小区公共收益并监管，任何人不得随意动用；业委会成立后将进行移交，账目由业委会授权公示。
如您还需具体咨询请您联系客服中心，欢迎拨打客服中心服务热线:39111747、39539958，或邮件至景瑞服务质量监控邮箱： zjkh@jingruis.com ， 我们将及时为您提供服务，谢谢 |
发表于 2013-1-7 13:37
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