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尊敬的业主:
      您反映的事情我们客服中心已知悉。1.客服中心工作人员现场查看98号电梯地板后,将于近期安排制作业主征询,后进行修补。2.关于门禁按钮清洁问题,客服中心将即时安排保洁人员擦拭,后进行每周2次的定期清理。3.因现期间为梅雨季节,客服中心已通知保洁人员更换工具使用推尘对入口处玻璃进行清洁,防止地面湿滑。 4.单元门把手由于群租户过多、人员复杂,导致人为破坏,现维修部已采购门把手,即时进行更换。5.关于98号1楼楼道墙面清洁问题,客服中心已通知维修部在5个工作日内完成涂料的粉刷工作。6.小区群租联合执法,是由ZF执法部门确定时间,物业进行配合进行执法,客服中心也将积极关注此事的进展。
感谢您对我们工作的支持与配合,如您还有其它意见或建议,欢迎拨打客服中心服务热线:39111747、39539958,或邮件至景瑞服务质量监控邮箱:zjkh@jingruis.com, 我们将及时为您提供服务,谢谢!
新航域客服中心
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