尊敬的业主:
您好!你所反映的事宜我们已悉知!首先非常感谢您对物业工作的支持与关注。由于小区业委会尚未成立,小区内大面积维修、改造需业委会成立后,并得到三分之二业主意见征询同意后方能启用维修基金进行改造维修。客服中心之前已经上报相关部门,尽快成立业主委员会并做好配合工作。另,客服中心将安排维修人员现场查看,对楼道灯罩及小面积墙面进行修复工作。一楼居改非问题,客服中心已经多次发出整改通知,并上报相关部门备案。如您还有其它需求请及时联系客服中心,欢迎拨打客服中心服务热线:39111747、39539958,或邮件至景瑞服务质量监控邮箱: zjkh@jingruis.com,我们将及时为您提供服务,谢谢。 |