新航域客服中心

尊敬的业主：您好！您反映的事项，服务中心已知悉并非常重视，我们的正常上班时间为8:30—17:30，在非工作时间段（即8:30之前和17:30之后）来电将会自动转接至监控室，并由保安处理占用车位等相关事宜。客服中心服务热线号码为021-39111747（8:30—17:30）、021-39539958（夜间），您可以查看一下，当天是否误拨号码至维修电话，从而无法及时联系工作人员。本小区的固定租用车位是以是否进行编号进行区分，部分外来车辆因对小区情况不熟悉或恶意占用固定车位造成业主车辆无法正常停靠。我们将对临时进出车辆加大宣传，禁止其停靠固定车位。因小区地面车位为小区业主共用实施，其使用方法实施租用，因租用周期不定且存在较多换车客户，且业委会未成立，造成暂无法实施您对于车位标识车牌号的建议，我们也会根据您反映的情况继续加大对临时车辆的管控。  非常感谢您的意见与建议，如您还有其它意见或建议，欢迎拨打客服中心服务热线：021-39111747（8:30—17:30）、021-39539958（夜间）或邮件至景瑞服务质量监控邮箱： zjkh@jingruis.com ，我们将及时为您提供服务，谢谢！