尊敬的业主:您好!您反映的事项,服务中心已知悉并非常重视。我们已对104号现场进行了查看,并在7月18日安排保洁和安全员人员对104号单元1楼堆积的杂物及电动车进行清理。信报箱是属于整个单元的共用设施,物业在未经过整个单元业主同意的情况下,只能在相关设施损坏后进行维修修复。我们将根据您的建议对拆除后的风险进行评估,在无任何安全和使用风险的情况下,进行您这个单元的信报箱外框拆除征询工作,如达到规定票数后予以拆除。
非常感谢您的意见与建议,如您还有其它意见或建议,欢迎拨打客服中心服务热线:021-39111747(8:30—17:30)、021-39539958(夜间)或邮件至景瑞服务质量监控邮箱: zjkh@jingruis.com ,我们将及时为您提供服务,谢谢! |