新航域客服中心

尊敬的业主：您好！您反映的事项，服务中心已知悉并很重视。本小区进行车辆系统升级改造的目的就是实现系统车辆和实际进出车辆一一对应，因目前系统正在试运行，外来临时车辆进出小区的现象肯定存在。后续管理需要与相关方面进行沟通，管理方案也需要您们业主同意后才能施行。目前小区车辆梳理还在进行中，我们会根据系统登记车辆制定后续管理方案和落实措施，方便业主车辆进出和停靠。同时也需要包括您在内的业主支持和理解。
    非常感谢您的意见与建议，如您还有其它意见或建议，欢迎拨打客服中心服务热线：021-39111747（8:30—17:30）、021-39539958（夜间）或邮件至景瑞服务质量监控邮箱： zjkh@jingruis.com ，我们将及时为您提供服务，谢谢！

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尊敬的业主：您好！由于小区内使用的车辆识别系统只能对已办理月卡的业主车辆进行识别放行。因此在物业前台登记并办理了月卡的业主不属于外来车辆，未办理此业务的业主车辆将以外来车辆形式进行管理，在进出入时，安全员会进行查看和登记后予以通行，并按照停放时间进行收费。此临时车辆的管理措施是每个住宅小区的基本管理方法。同时，小区将根据进出车辆数量的变化，为保证小区业主车辆的正常通行和停放，对外来车辆进出小区的时间做出适当的调整。可能对部分访亲车辆造成一定的不便。若在执行过程中给您造成的不便，敬请见谅！
非常感谢您的意见与建议，如您还有其它意见或建议，欢迎拨打客服中心服务热线：021-39111747（8:30—17:30）、021-39539958（夜间）或邮件至景瑞服务质量监控邮箱： zjkh@jingruis.com ，我们将及时为您提供服务，谢谢！