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我昨天电话10000了，问小姐能不能不装。她说是因为拨号软件的问题是用户报修的责任难辨别！我说，以前你们装的拨号软件不会是盗版的吧，哈哈，她说用户可以拒绝安装的！实在要强制安装，大家发动网民，天天回家重装系统，再打10000电话要求上门维修。忙死那帮无赖！