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标题: [物业] 物业请进 [打印本页]

作者: 玫瑰沙拉 时间: 2014-9-17 13:56 标题: 物业请进

本帖最后由玫瑰沙拉于 2014-9-18 09:46 编辑

98号，二梯二户：
1. 02室这边电梯内的灯泡坏了，灯光很晕暗，请换个质量好点的灯泡，不要三天二头就坏，一坏又没人及时处理。。。

2. 01室这边电梯内的灯罩破损严重，请更换。

3. 1楼进电梯处的灯泡，灯光也晕暗的不行，请更换。如果物业没有好质量的灯泡，我可以赞助~

4. 最近想爬爬楼梯锻炼来着，发现楼梯处的灯全不亮，请维修。。。

5. 1楼楼道本来就窄，里面还放置了旧家具和拆除下来的垃圾，请物业协助清理。

6. 观察发现周一到周五保洁的阿姨会准时来的，但是一到周末，时间好象就说不准了。请问物业：周末保洁的时间是几点？请准时打扫，谢谢！不过有一句说一句，最近这个保洁阿姨相比之下，比历任都要好，以前的那个保洁大爷干活那叫一个拆烂污！

7. 98号楼大门的弹簧应该是坏了，开门关门时的声音响得不行，请物业维修。

8. 98号楼门口经常被一辆车牌为沪A 83M85（已经不是一天二天了，忍无可忍，必须报出车牌）的车子拦住，特别是遇到雨天，仅剩的一点通道路面上还有积水，老人小孩很难通过。请物业劝说这位车主，不要把车子拦在98号楼门口。

9. 1楼楼道里还有很恶心的盖在墙上的油墨B超广告，真怀疑这些人是怎么进来的？请物业刷白。

以上，请物业重视并及时答复处理，谢谢！PS。今年物业费都交给你们了。。。

最后了老生常谈，对小店和群租，你们到底有什么进展？？？最近发现拆除了一家702群租，是业主自愿的？还是你们联合执法的功劳呀。。。

作者: ciciliayao 时间: 2014-9-18 12:25

LZ讲的有理！
顺便说下，楼道堆物物业不是说不可以的么，走道里放电瓶车啥的，物业不是也全部清理统一关起来的么！

我们102号1楼大厅里有一个大沙发，放了大概至少一个月了，请物业帮忙清理掉行不？

作者: 新航域客服中心 时间: 2014-9-18 15:28

尊敬的业主：
您好！您反映的事情我们客服中心已知悉。
1.2.客服中心到98号查看，电梯内所用的是LED节能灯泡，光线比较昏暗，客服中心已要求电梯维保方更换度数比原来高一些的灯泡来提高视觉效果，同时也要求将电梯内破损的灯罩更换新的。
3.一楼的大厅也是LED灯，住户进出大厅时短时间不适应所以会感到灯光昏暗。
4.消防通道楼梯上的灯属触摸按钮，经检查有部分不亮，维修人员将在二个工作日内修复。
5.客服中心对楼道清理一直没有间断过，秩序维护员将在近期内继续清理90#-98#号楼道堆物。
6.感谢您对保洁人员工作的认可，客服中心已要求保洁员能每天固定时间进楼道打扫。
7.98号大门声音过响，现已修复。
8.秩序维护员将对沪A83M85车主做好引导工作，使其规范停车。
近期，相关部门对小区内的居改非和群租户进行大力整治已收到可喜效果，但，98号1楼和50号居改非执法人员上门几次整治，都进展不大，客服中心将继续上报居委会，对小区内未取缔的居改非进行跟踪与关注。
感谢您对我们工作的支持与配合，如您还有其它意见或建议，欢迎拨打客服中心服务热线:39111747、39539958，或邮件至景瑞服务质量监控邮箱：zjkh@jingruis.com，我们将及时为您提供服务，谢谢！

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