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标题: [物业] 物业为何骗业主，甚至要殴打业主。 [打印本页]

作者: log1111 时间: 2014-7-15 22:36 标题: 物业为何骗业主，甚至要殴打业主。

今天进入小区大门时，问了小区保安1号地下车库可以走了吗。保安回答我老早就可以走了，先进口刷一下再出口刷一下就可以进了。照着保安的话做了一遍不行，走到附件的第一个门洞对讲系统呼叫保安，无人回答。然后再走到第二个门洞对讲系统呼叫保安，还是无人回答。再走到门卫问1号车库怎么不好刷卡，回答我等他们负责人来刷。过一会来了，回答我可能我的卡有问题，要找物业前台不应该找他。我回答卡应该没有问题，其他都好刷。后来说1号车库不能进在修，要我走其他地方。想想就来气，后来争执了几下，保安负责人看上去有打架的想法，我就走了。刚走保安就开始骂了，说我是瞎子。有以下问题问问尊敬的物业领导：1.保安说1号车库可以进，我就想从1号车库进有错吗？后来说不好进，可以这样欺骗业主吗？
2.为何2个门洞的呼叫系统都无人回答，值班人员哪里去了？
3.车库卡不能刷找当班负责人不可以吗？
4.保安可以骂业主瞎子吗？这样素质的保安业主能住的放心吗？

作者: 陸小哇 时间: 2014-7-16 09:38

投诉到景瑞的总公司去吧。

作者: judy870415 时间: 2014-7-16 11:35

无良物业！！！！！！
楼主投诉962121，会受理的！

作者: zjyzlmlxl 时间: 2014-7-17 17:40

在国外，进来试试能发不

作者: 新航域客服中心 时间: 2014-7-18 08:23

尊敬的业主：
您好！
您反映的事情我们客服中心已知悉。一号地库进出口驼峰挡水板改造工程，因近期雨天较多无法施工，影响了工程进展，给您带来不便敬请谅解。因门禁系统损坏，现已过维保期，目前在征询阶段，待征询工作结束后进行维修，客服中心也将继续跟进、提高这两项工作的进度。关于您反映的秩序维护领班骂人问题，经了解，秩序维护领班的确存在用语不规范等行为，现已对该秩序维护领班进行批评教育，并进行相应处罚。同时，对秩序维护员整个队伍再次强化业务知识与礼仪规范的培训，并加强检查监督，在此对您表示深刻的歉意，敬请谅解！
感谢您对我们工作的支持与配合，如您还有其它意见和建议，欢迎致电39111747、39111511或前来客服中心洽谈。或邮件至：zjkh@jingruis.com，我们将及时为您提供服务，谢谢！

作者: vastwind 时间: 2014-7-18 16:25

昏头了！

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