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标题: [求助] 家里可视电话的门铃坏了 [打印本页]

作者: bestyoko    时间: 2013-7-17 10:51     标题: 家里可视电话的门铃坏了

家里可视电话的门铃坏了,找了物业说搞不定,那应该找谁去修理??
作者: 毛毛的宝宝    时间: 2013-7-17 11:02

我们家是人家按铃了,我们开不了门。。已经好久了
作者: 陸小哇    时间: 2013-7-17 11:14

应该是要找物业的吧,让物业去找厂商修啊
作者: bestyoko    时间: 2013-7-17 11:36

本帖最后由 bestyoko 于 2013-7-17 12:01 编辑

找物业了,物业说修不好,让我们自己去修。关键是我又不知道这个到哪里去修
作者: zyhong_cn1    时间: 2013-7-17 11:37

应该是物业找厂商,可能过了保修期要收费。
作者: 毛毛的宝宝    时间: 2013-7-17 11:38

我们也找过物业,没结果。现在有快递来都得下楼去取
作者: zyhong_cn1    时间: 2013-7-17 11:39

前段时间,我家的报警器有问题,也是物业叫来的厂商。
作者: zyhong_cn1    时间: 2013-7-17 11:43

我们也找过物业,没结果。现在有快递来都得下楼去取
毛毛的宝宝 发表于 2013-7-17 11:38
要到年底交房才满5年,现在的房屋还在质保期内,物业怎么可能不管呢。
作者: bestyoko    时间: 2013-7-17 12:02

6# 毛毛的宝宝

对,就是收快递什么的很不方便,每次人家快递直接打电话,问在不在,怎么门铃没反应什么的,麻烦死了!~物业么什么也不管
作者: syguark    时间: 2013-7-17 22:27

同样的问题,开不了门,找不到修的。物业不管事的!
作者: 暂时无业    时间: 2013-7-18 14:46

我家的是不灵敏,开门要按半天。
作者: samule1979    时间: 2013-7-18 16:47

我家是找物业人来修过,就换了那个开门的按钮,要50大洋
作者: 新航域客服中心    时间: 2013-7-18 17:10

尊敬的业主:
    您好!您反应的事情客服中心已知悉。由于可视话机质保期已过,零部件损坏造成无法正常使用的话,厂家已不再进行免费维修。您可以联系客服中心,由专业人员上门拆除送至厂家维修;或客服中心提供厂家地址,由业主自行送往厂家修理。产生的维修费用由业主自行承担。如您还有其它需求请及时联系客服中心,欢迎拨打客服中心服务热线:39111747、39539958,或邮件至景瑞服务质量监控zjkh@jingruis.com,我们将及时为您提供服务,谢谢。
作者: ciciliayao    时间: 2013-7-19 12:36

建议可视电话坏掉的业主,到物业处登记,等物业跟厂家联系好了之后,约定时间统一上门拆除,送修。省得今天这家坏了物业要联系,明天那家坏了物业也要联系。物业也忙,厂家也烦。

统一登记,统一安排,这样有条理一些。当然送修的费用物业可以提前帮业主问下厂家,要下收费明细,或者修下大概多少钱,这样业主心里有数。送的安心,修的放心。




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