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标题: [原创] 三期物业服务明星:小梁和小蒋 [打印本页]

作者: sigurdchen    时间: 2013-1-27 14:45     标题: 三期物业服务明星:小梁和小蒋

本帖最后由 sigurdchen 于 2013-1-27 14:46 编辑

雅颂湾一转眼跨入第五年,期间物业客服人员换了一茬接一茬。日久见人心,我感觉小梁和新来的小蒋的服务态度,服务意识都不错。客服人员必须善于聆听,急人所急,耐心谦逊。小梁工作较久,但能坚持这么久,并且一直保持亲切的态度实属不易。小蒋是后起之秀,反映过几次问题,她都积极跟踪,超预期得及时解决了问题。相比之下,有些新的客服态度较为生硬,实在令人不舒服。
虽然景瑞工作还不是尽善尽美,但个体的服务人员的专业的点点滴滴还是令人欣慰。望景瑞能多创造这样亲切专业的客服工作氛围。
作者: zyhong_cn1    时间: 2013-1-27 15:30

小胖到二期去了。
作者: wujunwei9999    时间: 2013-1-27 18:06

其他都能容忍,但是保洁公司换掉,物业还找了一大堆理由,无法容忍。
作者: sigurdchen    时间: 2013-1-27 18:43

确实楼道脏了很多,新的一年,保洁能换回来吗
作者: zhuyuhua    时间: 2013-1-28 08:32

物业快上照片 让我们看看
作者: angelajiayan    时间: 2013-1-28 10:29

三期门口有几个保安确实很负责。
前天晚上我订了个必胜客。由于我家的门禁坏了,只能让保安开门。保安竟然亲自走过来开门。
杜绝不良分子假冒送外卖的人上楼。
作者: PAPA    时间: 2013-2-7 15:21

2# zyhong_cn1 啊?小胖去二期啦,怪不得很久没见他了。。。




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