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标题: [幸福港] 一期宽带升级问题 [打印本页]

作者: popshen    时间: 2011-11-30 16:14     标题: 一期宽带升级问题

看到三期的朋友在讨论宽带升级问题,上周末在先打了电信10000,询问可以升级成20M,后按10000指示到营业厅办了升级手续,但办理时回复我说,现在办理升级的人太多,可能要过3个月才能完成升级,且有专业人员上门调试升级。
问题:1、新闻里不是说是自动升级的吗?还需要电信的人到你家来升级调试??
         2、一期的朋友有已经升级完成的吗?

顺便BS下电信的工作人员,刚开始跟我说不能升级,我说我询问电信10000号,可以升级的啊,他们内部对质下才又说可以升级。。。
作者: 陸小哇    时间: 2011-11-30 16:26

我昨天投诉了,跟我说爱情海不能升~~

到底能不能升~~

真呀么真讨厌~~
作者: zhangju    时间: 2011-11-30 16:35

我也打了投诉电话,说分批升级的,现在还不具备升级的条件
作者: baobeiyezi    时间: 2011-11-30 16:54

二期的,原价259元4M,签2年优惠价159元的e家宽带,能升速吗?有没有成功案例,我二期109号的!
作者: bobbyxi    时间: 2011-11-30 17:46

一期的, 10M.
作者: popshen    时间: 2011-11-30 18:08

电信和10000号的客服后来一致意见是可以升级成20M,我是一期幸福港的,原来的FTTB,据说现在光纤也到进楼了,可以升级成20M的。
但问题是电信局的客服说提交了申请,估计要3个月左右才能有人员上门完成升级。。。这点和新闻里说得不一样嘛
作者: zb800125    时间: 2011-12-5 14:59

已经升到20M了,我试过了,下行速度2M,上行速度100KB
作者: hackroad    时间: 2011-12-5 16:29

FTTB已经100M的路过.....




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