尊敬的业主：

您好！感谢您对小区的关心和关注，您反映的事宜我们已知悉。由于该门禁系统电路板被人为破坏，导致门禁系统暂时无法正常使用，客服中心已联系相关单位维修中，预计于国庆前恢复使用。在此期间，我们会加大该单元的巡视力度。此外，客服中心呼吁广大住户，爱护公共设施设备，爱护小区环境，共创和谐、舒适的生活环境。